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Hr.Brunner
Hr.Brunner, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2581
Erfahrung:  Computer,Reparaturservice,Beratung,Installation,Sicherheit
43783754
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Guten Tag, ich besitze ein Asus Zenbook. Seit kurzem habe

Kundenfrage

Guten Tag, ich besitze ein Asus Zenbook. Seit kurzem habe ich Probleme mit der Tastatur. Das "u" reagiert nur noch auf einen wiederholten, sehr harten Anschlag. Das ist bei den anderen Tasten (noch?) anders. Was tun? BG ***

Gepostet: vor 1 Jahr.
Kategorie: Computer
Experte:  Moderator hat geantwortet vor 1 Jahr.

SERVICE-MITTEILUNG

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

aufgrund einer routinemäßigen Überprüfung haben wir festgestellt, dass Ihre o.a. Frage bisher leider noch nicht beantwortet wurde.

Wir haben Ihre Frage kostenlos unter einer erhöhten Priorität eingestuft, und unsere Experten erneut informiert, sich mit Ihrem Problem zu beschäftigen.

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Ihr JustAnswer Moderatoren-Team

Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 1 Jahr.

Sehr geehrter Kunde, herzlich Willkommen auf JustAnswer,

Gerne versuche ich Ihnen zu helfen.

Das Problem lässt sich leider nur durch den Tausch der Tastatur lösen.

Je nach Version kostet ein Ersatz etwa 30-50 Euro. ( zzgl. Arbeitszeit )

Da es eben unterschiedliche Versionen gibt, muss man zuerst das Keyboard ausbauen und die Nummer vom Aufkleber auf der Unterseite ablesen.

Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.

Vielen Dank. Alles verstanden.

Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 1 Jahr.

Würde mich über eine positive Bewertung freuen, damit meine Bemühungen honoriert werden.

Hier darüber können Sie meine Antwort mit "Bewertungssternen" (3-5 Sterne) kurz bewerten.

Vielen Dank dafür !!!