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Christoph Geiser
Christoph Geiser, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 62
Erfahrung:  IT-Leiter in einem KMU, mehrjährig IT-Erfahrung, Studium
51946458
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Christoph Geiser ist jetzt online.

Habe ein iomega storcenter ix2 habe meine zugangsdaten

Kundenfrage

habe ein iomega storcenter ix2
habe meine zugangsdaten vergessen
was kann ich tun ?
Gepostet: vor 9 Monaten.
Kategorie: Computer
Kunde: hat geantwortet vor 9 Monaten.
Nachricht von JustAnswer auf Kundenwunsch) Sehr geehrter Experte, Ihr Kunde möchte ein Angebot von Ihnen über den zusätzlichen Service: Sichere Remote Assistenz. Bitte teilen Sie ihm mit, ob Sie noch weitere Informationen benötigen oder senden Sie ihm ein Angebot, damit Ihr Kunde weiter betreut werden kann.
Experte:  Christoph Geiser hat geantwortet vor 9 Monaten.

Sehr geehrter Kunde,

besten Dank dass Sie JustAnswer in Anspruch nehmen.
Für den Reset Ihres Zugangs zum storcenter ix2 kann ich Ihnen leider keine Remote-Unterstützung anbieten, da Sie den Reset direkt selbst am Gerät vornehmen müssen.

Laut iomega geht dies Folgendermassen:

  • auf der Rückseite der storcenter ix2 finden Sie einen kleinen Reset-Knopf
  • Halten Sie diesen Reset-Knop für ca. 15 Sekunden gedrückt.
  • Das Gerät startet nun neu.

Bei diesem Vorgehen werden die Netzwerk- und Benutzereinstellungen zurückgesetzt. Die Daten auf dem Gerät werden dabei nicht gelöscht.

Nach dem Reset können Sie das Gerät wieder so einrichten, wie Sie es beim ersten Mal gemacht haben (Erstkonfiguration).
Was Sie dabei beachten sollten ist, dass Sie die Festplatten bei der Einrichtung (falls diese Abfrage kommen sollte) nicht formatieren. Denn sonst löschen Sie die Daten dann wirklich ;).

Ich hoffe, Ihnen mit dieser Antwort weitergeholfen zu haben.
Für Rückfragen stehe ich zur Verfügung.

Viele Grüsse,
Christoph Geiser

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