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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
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Besitze einen Drucker HP Photosmart D 7160.mit dem ich meine

Kundenfrage

Besitze einen Drucker HP Photosmart D 7160.mit dem ich meine in London lebende goldige Enkelin Emily in den letzten 2Jahren und 6 Monaten tolle Fotos(traumhaft)ausgedruckt habe. Nun sind plötzlich die Ausdrucke farblich verschmiert(lila-Stich ganzseitig).Hilfe,was kann der Grund oder die Ursache sein,ein hilfloser Opa bedankt sich im voraus m.f.Grüßen,Kurt Salmon.
Gepostet: vor 1 Jahr.
Kategorie: Computer
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 1 Jahr.

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Kann es sein, dass Sie keine Originalpatronen von HP verwenden? Das wäre eine typische Ursache für das geschilderte Verhalten.