So funktioniert JustAnswer:
  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten.
    Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.
Stellen Sie Ihre Frage an Tronic.
Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Computer hier ein
Tronic ist jetzt online.

Habe einem Bekannten eine mp3 Datei mit ca. 4 MB geschickt.

Kundenfrage

Habe einem Bekannten eine mp3 Datei mit ca. 4 MB geschickt. Der ist bei Tele2.de und sieht bei sich aber keinen Anhang. Wenn ich mir die Datei selber schicke, kommt sie bei mir an. Woran kann das liegen? Oder hat mein Bekannter eventuell den Empfang von Anhängen bei Tele2.de nicht aktiviert?
Assistentin: Vielen Dank. Können Sie mir noch ein paar weitere Informationen geben, damit ich den passenden Experten für Sie finden kann?
Kunde: Der Anhang mit der mp3 Datei wurde von mir:***@******.*** verschickt an:***@******.***. Dort jedoch ist kein Anhang angekommen
Gepostet: vor 9 Monaten.
Kategorie: Computer
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 9 Monaten.

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Möglicherweise ist der Empfang von Anhängen bei Tele2 begrenzt und Ihr Anhang übersteigt die zulässige Größe. Dazu müßte man den Quelltext der empfangenen Email bei Ihrem Bekannten einmal einsehen können.

Ich würde Ihnen empfehlen die Datei einfach bei einem der Cloud-Anbieter hochzuladen (z.B.: Dropbox, Google-Drive, Amazon, OneDrive, Telekom, etc.) und Ihrem Bekannten dann nur den Link zu dieser Datei per Email zu schicken. Das funktioniert auf jeden Fall und bei allen Anbietern bekommen Sie einen bestimmten Speicherplatz gratis.

Für Rückfragen stehe ich gerne zur Verfügung.

Ähnliche Fragen in der Kategorie Computer