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Windows_Support
Windows_Support, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2213
Erfahrung:  Microsoft Certified Professional - Microsoft Certified Technology Specialist - IT Betriebswirt
87968205
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Habe eben eine Supportsitzung gehabt aber keine weitere

Kundenfrage

Habe eben eine Supportsitzung gehabt aber keine weitere Antwort. Ich möchte jetztNorton Security kaufen.Beim letzten Versuch hat das nicht geklappt Wenn ich meine Bankverbindung eingegeben habe sollte immer die Landeskennzahl angegeben werden. Für Deutschland "D", diese hat er jedoch nicht angenommen und somit konnte ich nicht im on-line chop kaufen. was ist jetzt z tun. Ichhabe jetzt eine andere Mastercard als das letzte mal.
Gepostet: vor 1 Jahr.
Kategorie: Computer
Experte:  Windows_Support hat geantwortet vor 1 Jahr.

Hallo und herzlich Willkommen,

JustAnswer ist ein unabhängiges Team von Experten und ich freue mich Ihnen helfen zu dürfen
Nun möchte ich aber zunächst auf Ihre Frage antworten:

Wenn Sie Probleme mit der Bezahlung im Norton Online Shop haben, dann können Sie sicih an die Telefonhotline wenden, gehen Sie dazu auf folgende Seite und geben alle Informationen die im Formular verlangt werden ein:

https://support.norton.com/sp/de/de/home/current/contact-phone

Optional könnten Sie das Produkt auch in einem anderen Onlineshop wie Amazon oder eBay kaufe, aber natürlich auch im Elektrofachmarkt (Saturn, MediaMarkt...) um die Ecke.

Um Sie bestmöglich bei Ihrer Frage zu unterstützen, kann ich Ihnen für den Fall, dass wir Ihr Problem nicht über diesen Chat lösen können, auch unseren zusätzlichen Premium Service wie z.B. eine Fernwartung oder ein Telefongespräch anbieten. Über die dafür anfallenden Kosten unterbreite ich Ihnen auf Wunsch ein Angebot.

Danke ***** *****üße

Ihr Windows Support

Experte:  Windows_Support hat geantwortet vor 1 Jahr.

Sehr geehrte/r Fragesteller/in,

ich hoffe, ich konnte Sie bei der Lösung Ihres Problems unterstützen.
Über ein Feedback in Form einer positiven Bewertung, die Sie sehr
schnell und einfach über die Bewertungssterne (3-5 Sterne) abgeben
können, würde ich mich sehr freuen.

Sollten Sie noch Hilfe zu dieser Problemstellung benötigen,
zögern Sie nicht, weitere kostenlose Nachfragen zu stellen.
Setzen Sie dazu bitte den bisherigen Frageverlauf mittels der
TextBox ganz unten einfach fort.

Mit vielem Dank für Ihre Nutzung von JustAnswer

Ihr Windows Support

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