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Windows_Support
Windows_Support, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2144
Erfahrung:  Microsoft Certified Professional - Microsoft Certified Technology Specialist - IT Betriebswirt
87968205
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Windows_Support ist jetzt online.

Beim Update zu Win 10 erhielt ich auch im Wiederholungsfall

Kundenfrage

Beim Update zu Win 10 erhielt ich auch im Wiederholungsfall die Fehlermeldung
0x80070057.
Was soll ich tun?
Gepostet: vor 11 Monaten.
Kategorie: Computer
Experte:  Windows_Support hat geantwortet vor 11 Monaten.

Hallo und herzlich Willkommen,

JustAnswer ist ein unabhängiges Team von Experten und ich freue mich Ihnen helfen zu dürfen
Nun möchte ich aber zunächst auf Ihre Frage antworten:

In Ihrem Fall gibt es wohl ein Problem mit dem Windows Update. Sie können Versuchen das Upgrade von Windows 10 manuell zu machen.

Laden Sie sich dazu die Windows 10 DVD runter

Hier der Link:

https://www.microsoft.com/de-de/software-download/windows10

Brennen es auf eine DVD. Anschließend die Windows 10 DVD im laufenden Betrieb von Windows 7 einlegen und das Upgrade starten.

Um Sie bestmöglich bei Ihrer Frage zu unterstützen, kann ich Ihnen für den Fall, dass wir Ihr Problem nicht über diesen Chat lösen können, auch unseren zusätzlichen Premium Service wie z.B. eine Fernwartung oder ein Telefongespräch anbieten. Über die dafür anfallenden Kosten unterbreite ich Ihnen auf Wunsch ein Angebot.

Danke ***** *****üße

Ihr Windows Support

Kunde: hat geantwortet vor 11 Monaten.

Mir geht es nicht um das Update von WIN 10, sondern um das Upgrade von Win 7 home premium auf WIN 10. Hatte bereits die ganze Woche vor dem 29.07. Probleme beim Herunterladen der Datenpakete auf meinen Laptop.. Als das endlich geschafft war, und die Installation beginnen sollte, erhielt ich bei drei Versuchen die Fehlermeldung 0x80070057. Auf meinem anderen Rechner verlief das Upgrade problemlos. Kann ich den dortigen Datensatz nutzen, um das Upgrade auf meinem Laptop endlich abzuschließen?

Experte:  Windows_Support hat geantwortet vor 11 Monaten.

Sehr geehrter Fragesteller, Sie haben mich falsch verstanden.

Wenn Sie Ihren Windows 7 Computer auf Windows 10 Updaten wollen, dann können Sie den von mir beschriebenen Weg nutzen. Dazu laden Sie sich die Windows 10 DVD runter und legen diese in Ihrem Windows 7 Computer ein. Danach können Sie ein Update von Windows 7 >>>> auf Windows 10 ausführen.

Was aber nicht geht - das Sie von einem anderen Computer die Datenpakete kopieren und diese auf Ihren einspielen.

Falls Sie sich mit dem Problem "0x80070057" näher befassen wollen, habe ich hier noch eine Vorgehensweis um die Ursache zu korrigieren, jedoch ist das nicht ganz einfach.

http://www.borncity.com/blog/2015/06/30/windows-7-update-fehler-80070057/

Grüße

Experte:  Windows_Support hat geantwortet vor 11 Monaten.

Sehr geehrte/r Fragesteller/in,

ich hoffe, ich konnte Sie bei der Lösung Ihres Problems unterstützen.
Über ein Feedback in Form einer positiven Bewertung, die Sie sehr
schnell und einfach über die Bewertungssterne (3-5 Sterne) abgeben
können, würde ich mich sehr freuen.

Sollten Sie noch Hilfe zu dieser Problemstellung benötigen,
zögern Sie nicht, weitere kostenlose Nachfragen zu stellen.
Setzen Sie dazu bitte den bisherigen Frageverlauf mittels der
TextBox ganz unten einfach fort.

Mit vielem Dank für Ihre Nutzung von JustAnswer

Ihr Windows Support

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