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Hr.Brunner
Hr.Brunner, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2305
Erfahrung:  Computer,Reparaturservice,Beratung,Installation,Sicherheit
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Hr.Brunner ist jetzt online.

Nach Umstellung auf Windows 10 findet mein PC das A1-Modem

Kundenfrage

Nach Umstellung auf Windows 10 findet mein PC das A1-Modem fürs Internet nicht und stellt daher keine Verbindung her
DANKE
Gepostet: vor 12 Monaten.
Kategorie: Computer
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 12 Monaten.

Sehr geehrter Kunde, herzlich Willkommen auf JustAnswer,

einem Hersteller unabhängigen Experten-Dienst .

Gerne versuche ich Ihnen zu helfen, allerdings kann es sein, dass ich ein paar Rückfragen habe.

Somit bitte ich um etwas Geduld, und detaillierte Angaben.

Aber nun zu Ihrer Frage:

Waren Sie bisher mit dem Modem per Kabel oder per WLAN verbunden ?

Kunde: hat geantwortet vor 12 Monaten.
modem von A1 steckt im PC
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 12 Monaten.

Ah so. Es gibt ja verschiedene . Deswegen die Frage.

Dann werden wohl die Treiber nicht installiert sein.

Ist das noch ein altes PCI Modem ( im inneren des Computers ) oder der USB Stick ?

Kunde: hat geantwortet vor 12 Monaten.
USB-Stick, habe nach dem Wechsel deinstalliert und wieder neu installiert
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 12 Monaten.

Das Problem hier wird sein, dass es bisher keine Treiber für Windows 10 gibt.

Die neuesten Treiber für Ihr Stick können Sie hier herunterladen ( HIER KLICKEN )

Sie müssen dann selbst aussuchen welchen Stick Sie haben und die Dashboard Version wählen und installieren.

Mit ein wenig Glück wird der Stick erkannt.

Aber wie gesagt, direkt für Windows 10 gibt es keine.

Kunde: hat geantwortet vor 12 Monaten.
danke ***** ***** gleich versuchen, dauert laut download ca.2 stunden was ich nicht glauben mag. habe aber knapp Zeit lasse es laufen über Nacht, kann ich mich dann wieder bei Ihnen melden ?
Kunde: hat geantwortet vor 12 Monaten.
DANKE
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 12 Monaten.

Jederzeit einfach hier reinschreiben und ich melde mich.

Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 11 Monaten.

Sehr geehrte/r Fragesteller/in,
ich hoffe, ich konnte Sie bei der Lösung Ihres Problems unterstützen.
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Sollten Sie noch Hilfe zu dieser Problemstellung benötigen,
zögern Sie nicht, weitere kostenlose Nachfragen zu stellen.
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