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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Brauche dringend lfe ,da ich nicht mehr ins Internet komme

Kundenfrage

Brauche dringend Hilfe ,da ich nicht mehr ins Internet komme
Gepostet: vor 10 Monaten.
Kategorie: Computer
Experte:  Windows_Support hat geantwortet vor 10 Monaten.

Hallo und herzlich Willkommen,

JustAnswer ist ein unabhängiges Team von Experten und ich freue mich Ihnen helfen zu dürfen
Nun möchte ich aber zunächst auf Ihre Frage antworten:

Welchen Router haben Sie, welche Dioden zeigt der Router an (eventuell ist gerade der DSL Zugang gestört) aufgrund einer Störung. Haben Sie bei Ihrem Internetprovider angerufen und gefragt, ob eine allgemeine Störung vorliegt ?

Haben Sie noch andere Geräte am Router (Tablet oder Handy) die ebenfalls gestört sind, oder funktionieren diese ?

Um Sie bestmöglich bei Ihrer Frage zu unterstützen, biete ich Ihnen auch einen kostenpflichtigen Premium Service wie z.B. eine Fernwartung oder ein Telefongespräch an. Für alle sonstigen Fragen nutzen Sie dazu bitte immer die Funktion "dem Experten Antworten" und geben Sie die (positive) Bewertung ab, dies geht schnell und einfach über die Bewertungssterne (3-5 Sterne) die Sie am oberen rechten Bildschirmrand finden.

Danke ***** *****üße

Ihr Windows Support

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