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Hr.Brunner
Hr.Brunner, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2296
Erfahrung:  Computer,Reparaturservice,Beratung,Installation,Sicherheit
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Hallo brauche lfe

Kundenfrage

Hallo brauche hilfe

Gepostet: vor 1 Jahr.
Kategorie: Computer
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 1 Jahr.

Sehr geehrter Kunde, herzlich Willkommen auf JustAnswer,

einem Hersteller unabhängigen Experten-Dienst .

Gerne versuche ich Ihnen zu helfen, allerdings benötige ich mehr Informationen.

Welches Tablet genau ist es denn ?

Es gibt unterschiedliche Ansätze für die Geräte.

Bitte um Info !

Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.

es i8st ein acer tablet leider habe ich jetzt nicht die geräte bezeichnung nur die seriennummer

Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.

habe nur die seriennummer dabei

Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 1 Jahr.

Ein Iconia wahrscheinlich.

Mit Windows oder Android System ?

Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.

android

Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 1 Jahr.

Schalten Sie das Gerät komplett aus ( EIN/AUS gedrückt halten bis das Gerät ausgeht )

Nun halten Sie die LAuter Taste gedrückt und betätigen gleichzeitig EIN/AUS Taste und lassen diese los. Lauter Taste weiterhin halten.

Wenn der Bildschirm angeht, lassen Sie diese ebenfalls los.

Nun sollte ein Menü erscheinen.

Hier wählen Sie SD Image Update Mode aus.

Dann mit den Lautstärke Tasten bis zum Punkt "Wipe Cache " und bestätigen dieses Menü mit EIn/Aus Taste.

Dann noch mit yes bestätigen.

Das Gerät sollte neustarten.

Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.

Geht nichts

Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 1 Jahr.

Was heißt "geht nichts".

Damit kann glaube ich keiner was anfangen.

Kein Bild ? Kein Menü zu finden ? Oder was meinen Sie damit ?

Manche Tablet´s haben einen Reset an der Seite ( ein kleines Loch wo man mit einer Büroklammer den Reset ausführen kann )

Da ich aber nicht weiß welches Gerät Sie genau haben, weiß ich auch nicht ob das der Fall ist.

Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 1 Jahr.

Ich hoffe damit Ihre Frage beantwortet zu haben.

Wenn Sie noch weitere Informationen benötigen, stehe ich Ihnen gerne weiterhin zur Verfügung.

Dazu schreiben Sie einfach in der Textbox weiter.

Wenn nicht, würde ich mich über eine positive Bewertung freuen, damit meine Bemühungen honoriert werden.

Hier darüber können Sie meine Antwort mit "Bewertungssternen" (3-5 Sterne) kurz bewerten.

Vielen Dank dafür !!!

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