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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Hallo, bei mir geht ständig Bluetooth an, obwohl alles

Kundenfrage

Hallo,
bei mir geht ständig Bluetooth an, obwohl alles ausgeschaltet ist. Wie bekomme ich das
aus. Die Flugverbindung war gerade auch wieder an, ist normal auch aus
Gepostet: vor 1 Jahr.
Kategorie: Computer
Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.
habe Remoteverbindung ausgeschaltet, ansonsten ja
Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.
Nachricht von JustAnswer auf Kundenwunsch) Sehr geehrter Experte, Ihr Kunde möchte ein Angebot von Ihnen über den zusätzlichen Service: Sichere Remote Assistenz. Bitte teilen Sie ihm mit, ob Sie noch weitere Informationen benötigen oder senden Sie ihm ein Angebot, damit Ihr Kunde weiter betreut werden kann.
Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.
wo kann ich jetzt schnell die Remoteverbindung einschalten, bei WIN 10, damit das nicht so lange dauert
Experte:  Stefan-Kurz hat geantwortet vor 1 Jahr.

Guten Tag,

Sie können den Bluetooth-Dienst auf Deaktiviert stellen

Start typ: Deaktiviert

Experte:  Stefan-Kurz hat geantwortet vor 1 Jahr.

Für den Remoteservice müssen Sie nicht an Ihrem Gerät einschalten!

Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.
Hallo Stefan,ich habe WLAN und Bluetooth immer ausgeschaltet gehabt. Das erste Mal, als es anging, war vor ca. 3 Wochen. Da waren WLAN, Flugverbindung und Bluetooth an. Während WLAN und Flug sich durch einfach Klick ausschalten ließen, blieb Bluetooth immer an. Habe bei Microsoft nachgelesen und da Stand es sei unter Einstellungen-WLAN-deaktivieren zu finden,
doch da steht es nur für WLAN. Bin dann, nach weiterem Lesen auf mein Konto gegangen und habe dort gesucht. Irgendwo dort habe ich es ausgeschaltet und es war 14 Tage Ruhe. Jetzt kam es wieder. Seien Sie mir nicht böse, aber es hieß, wenn
man nicht zufrieden mit den Antworten ist, bleibt es kostenlos. Sie bieten mir zwar den Teleservice für weiteres Geld an,
doch den kann ich mir a) nicht mehr leisten b) habe ich alles deaktiviert, was geht und wir beide wissen, dass sich gewisse
Leute in einem bestimmten Abstandsbereich jederzeit auf WLAN und Bluetooth Zutritt verschaffen können. Im Mai letzten Jahres wurde so über meinen Router/Internetleitung telefoniert. Als ich heute mit einer Mitmieterin sprach und ihr das sagte,
dass ich mich an einen Techniker gewandt hätte, war vor 15 Minuten Bluetooth wieder aus oder waren Sie das? Ich kann ihr
Angebot leider nicht annehmen, da die 20 € schon nicht eingeplant waren und ich andere Rechnungen auch noch zahlen muss. Trotzdem erst einmal vielen Dank für Ihre Mühe. Ich habe zumindest Ihre Seite gespeichert.LGJutta Schultze
Experte:  Stefan-Kurz hat geantwortet vor 1 Jahr.

Geht in Ordnung Frau Schulze.

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