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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
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Habe ein asus Notebook ,k72f, ca 2-3jahre, nie Akku Probleme

Kundenfrage

Habe ein asus Notebook ,k72f, ca 2-3jahre, nie Akku Probleme gehabt. Heute habe ich den pc mittels hdmi an den Fernseher angeschlossen ( häufig schon ohne Probleme ) , ohne Stromkabel auf Akku . Als die Warnung kam die Stromversorgung herzustellen war ich mit dem Kabel zu langsam und der Laptop schaltete sich aus. Weil ich dann weg musste steckte ich dann doch das Akku Kabel in den Laptop zum aufladen. Gerade nun wollte ich mit dem, angenommen vollen Akku, den Laptop hochfahren-nichts passierte. Kein Licht frontal am LT leuchtet, auch die grüne nicht, alle Steckdosen probiert, Akku rausgenommen , Kontakte gereinigt , in alle Löcher gepustet, nichts passiert. Das Interessante ist, das , wenn ich den Akku wieder reinlege, kurz die grüne Akku Lampe leuchtet, dann nach Sekunden schwächer wird um dann wieder aus zu sein. Der Computer reagiert in der ganzen Zeit gar nicht. Wackeln am Stecker bringt auch nix. Akku raus-grüne Lampe leuchtet nicht, passiert nix. Aber so recht kaputt an Akku oder Kabel scheint ja auch nix zu sein denn bei Akku rein leuchtet Lampe kurz. Hat der LT sich aufgehangen als er keinen Strom mehr hatte? ( war aber nicht das erste mal, war sonst nie ein Problem . What to do? Mfg St K
Gepostet: vor 1 Jahr.
Kategorie: Computer
Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.
Da der Pc nicht mehr angeht, wird das wohl nichts mit der Verbindung ..
Experte:  Stefan-Kurz hat geantwortet vor 1 Jahr.

Guten Tag,

Können Sie das Gerät mit Netzteil ohne Akku Starten?

Es könnte sich auch um einen Defekt der Stromversorgungseinheit vom Notebook handeln.

Bitte um Rückmeldung. Vielen Dank. Freundliche Grüße Stefan Kurz

Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.
Natürlich nicht!
Experte:  Stefan-Kurz hat geantwortet vor 1 Jahr.

Was Natürlich nicht ?

Sie können das Gerät nicht ohne Akku Starten?

Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.
Nein ich kann es überhaupt nicht starten ! Deshalb ja meine Anfrage ...
Experte:  Stefan-Kurz hat geantwortet vor 1 Jahr.

Guten Tag, wenn Sie generell nicht Starten können handelt es sich hierbei um ein Mechanisches Elektronisches Problem. Sie Sagen auch: "...wenn ich den Akku wieder reinlege, kurz die grüne Akku Lampe leuchtet". Ich glaube hier liegt ein Problem vor mit der Stromversorgungseinheit vom Laptop. Ich bitte Sie mit dem Laptop zu einem externen PC-Service zu gehen. In diesem Fall kann ich Leider Remote nichts mehr unternehmen. Vielen Dank, ***** *****üße Stefan Kurz

Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.
Danke!
Experte:  Stefan-Kurz hat geantwortet vor 1 Jahr.

Bitte. Wägen Sie ab beim externen PC Servicee ob Reparatur oder Neuanschaffung Gerät

Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.
Hallo nochmal, verrückt, aber als ich gerade nochmal Stecker gesteckt habe funktionierte alles wie gehabt... Das versteh einer..!
Experte:  Stefan-Kurz hat geantwortet vor 1 Jahr.

Beobachten Sie bitte das Akkuverhalten