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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Ich kann mich plötzlich mit meinem alten Passwort nicht mehr

Kundenfrage

Ich kann mich plötzlich mit meinem alten Passwort nicht mehr bei meinem Notebook anmelden. Was kann ich tun?
Gepostet: vor 1 Jahr.
Kategorie: Computer
Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.
Nachricht von JustAnswer auf Kundenwunsch) Sehr geehrter Experte, Ihr Kunde möchte ein Angebot von Ihnen über den zusätzlichen Service: Sichere Remote Assistenz. Bitte teilen Sie ihm mit, ob Sie noch weitere Informationen benötigen oder senden Sie ihm ein Angebot, damit Ihr Kunde weiter betreut werden kann.
Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.
Bitte antworten Sie mir doch.
Experte:  DER PC RENNER hat geantwortet vor 1 Jahr.

Hallo...,

haben Sie ein Microsoft Mailkonto mit dem Sie sich am PC/NB anmelden wollen ? Dann könnten Sie versuchen das Mail PW über die Microsoft Webseite zu ändern in dem Sie dort auf PW Vergessen gehen. Dann sollten Sie das PW zurück setzen können und dann danach sich mit den neune PW am PC/NB anmelden können.

Hat der PC/NB beim anmelden eine I-Net verbindung ? sonnst könnte das der Grund für das nicht anmelden können sein.