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Windows_Support
Windows_Support, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1642
Erfahrung:  Microsoft Certified Professional - Microsoft Certified Technology Specialist - IT Betriebswirt
87968205
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Windows_Support ist jetzt online.

Mein office Paket ist bei einem Totalverlust weg gekommen.

Kundenfrage

Mein office Paket ist bei einem Totalverlust weg gekommen. Wie bekomme ich es zurück?

Gepostet: vor 5 Monaten.
Kategorie: Computer
Experte:  Windows_Support hat geantwortet vor 5 Monaten.

Hallo und herzlich Willkommen,

JustAnswer ist ein unabhängiges Team von Experten und ich freue mich Ihnen helfen zu dürfen
Nun möchte ich aber zunächst auf Ihre Frage antworten:

Wissen Sie den noch welche Office Version das war ?
Bei älteren Office Versionen benötigen Sie zwingend die CD und den Lizenzschlüssel.

Bei den neueren Office Versionen wird die Lizenz über eine E-Mail Adresse und Ihrem Microsoft Account verknüpft, dann lässt sich Office wiederherstellen.

Haben Sie den noch irgendwelche Unterlagen von Ihrem Office ?

Um Sie bestmöglich bei Ihrer Frage zu unterstützen, biete ich Ihnen auch einen kostenpflichtigen Premium Service wie z.B. eine Fernwartung oder ein Telefongespräch an. Für alle sonstigen Fragen nutzen Sie dazu bitte immer die Funktion "dem Experten Antworten" und geben Sie die (positive) Bewertung ab, dies geht schnell und einfach über die Bewertungssterne (3-5 Sterne) die Sie am oberen rechten Bildschirmrand finden.

Danke ***** *****üße

Ihr Windows Support

Kunde: hat geantwortet vor 5 Monaten.

Office Home&Student2013 Ich habe nur den Product Key,aber der wird immer abgelhn mit dem Hinweis N ist nicht richtig stimmt aber.

Experte:  Windows_Support hat geantwortet vor 5 Monaten.

haben Sie den auch eine passenden Office "Home & Student" Installations DVD , oder wir installieren Sie den Office das die Meldung kommt ?

Nur mit der passenden DVD und dem richtigen Produkt Key lässt sich office korrekt installieren, und Sie müssen im Internet sein damit Office aktiviert werden kann.

Kunde: hat geantwortet vor 5 Monaten.

Nein ich habe beim kauf nur den Key erhalten. keine DVD

Experte:  Windows_Support hat geantwortet vor 5 Monaten.

Versuchen Sie mal die Setup Datei von Office Home and Student herunterzuladen, was kommt bei der Installation;

https://c2rsetup.officeapps.live.com/c2r/download.aspx?ProductreleaseID=HomeStudentRetail&language=de-DE&platform=x86

Kunde: hat geantwortet vor 5 Monaten.

ich versuche es.

Experte:  Windows_Support hat geantwortet vor 5 Monaten.

Bitte halten Sie mich auf dem laufenden ob es funktioniert hat. Und falls nicht, teilen Sie mir bitte mit, welche Schritte Sie gemacht haben und was für eine Fehlermeldung gekommen ist.

Grüße

Experte:  Windows_Support hat geantwortet vor 5 Monaten.

Sehr geehrte/r Fragesteller/in,

ich hoffe, ich konnte Sie bei der Lösung Ihres Problems unterstützen.
Über ein Feedback in Form einer positiven Bewertung, die Sie sehr
schnell und einfach über die Bewertungssterne (3-5 Sterne) abgeben
können, würde ich mich sehr freuen.

Sollten Sie noch Hilfe zu dieser Problemstellung benötigen,
zögern Sie nicht, weitere kostenlose Nachfragen zu stellen.
Setzen Sie dazu bitte den bisherigen Frageverlauf mittels der
TextBox ganz unten einfach fort.

Mit vielem Dank für Ihre Nutzung von JustAnswer

Ihr Windows Support

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„[...]mehr als Zehntausend Experten weltweit; 1500 davon in Deutschland. Acht Jahre nach dem Start ist das [...] Online-Unternehmen mit seinen 90 Mitarbeitern die größte Web-Seite für das Vermitteln von Experten von Anwälten über Ärzte bis hin zu Universitätsprofessoren.“
„Wer eine fachmänische Lösung für ein medizinisches, rechtliches oder technisches Problem sucht, kann das jetzt auch im Internet tun. Lebenshilfe auf die schnelle, unkomplizierte und vor allem erschwingliche Art bietet die Seite www.justanswer.de. Etwa 1500 Experten stehen per Mail für Fragen zu ca. 200 Fachgebieten rund um die Uhr zur Verfügung."
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