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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Hallo!!!, Windows 8.1: KB2919355 wird installiert. Bei

Kundenfrage

Hallo!!!, Windows 8.1: KB2919355 wird installiert. Bei Neustart wird die Installation automatisch wieder zurückgesetzt. Dies ist aber Voraussetzung für die von Microsoft mir zugesandten Angaben(###) ###-####zu updaten, bzw. zu downloaden(x86- und x64 basierte Versionen). Bitte senden Sie mir den Weg für die Lösung, danke ***** *****
Gepostet: vor 1 Jahr.
Kategorie: Computer
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 1 Jahr.

Sehr geehrter Kunde, herzlich Willkommen auf JustAnswer,

einem Hersteller unabhängigen Experten-Dienst .

Gerne versuche ich Ihnen zu helfen, allerdings kann es sein, dass ich ein paar Rückfragen habe.

Somit bitte ich um etwas Geduld, und detaillierte Angaben.

Aber nun zu Ihrer Frage:

Zuerst deinstallieren Sie jegliche Sicherheitssoftware ( Antivir, Norton oder ähnliches )

Dann starten Sie das System neu und drücken WINDOWSTASTE und X.

Hier starten Sie bitte EINGABEAUFFORDERUNG ALS ADMINISTRATOR .

In dem Fenster geben Sie ein und bestätigen mit ENTER :

sfc /scannow

Wenn das durchgelaufen ist, melden Sie sich bitte nochmals hier, damit wir weitermachen können.