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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Beim Tablet habe ich die Mail Adresse: gerda***@******.***.

Kundenfrage

Beim Tablet habe ich die Mail Adresse: gerda***@******.***.
Beim Einstieg fordert das Gerät ein Passwort an. Dieses Passwort habe ich
vergessen. Ist es möglich das Passwort zurückzusetzen und mir ein neues
Passwort zu ermöglichen. ***@******.***
Tel.0680(###) ###-####
Gepostet: vor 1 Jahr.
Kategorie: Computer
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 1 Jahr.
Sehr geehrter Kunde, herzlich Willkommen auf JustAnswer.Gerne versuche ich Ihnen zu helfen, allerdings kann es sein, dass ich ein paar Rückfragen habe.Somit bitte ich um etwas Geduld, und detaillierte Angaben.Aber nun zu Ihrer Frage: Es gibt einige Möglichkeiten ein neues Passwort zu vergeben. ( an das alte ranzukommen leider nicht ! )Als erstes müsste ich aber wissen, ob das Gerät automatisch mit dem Internet verbunden war, wenn Sie es normal hochgefahren haben ?Wenn ja, könnte man versuchen das Passwort über die Google Seite zurückzusetzen.( das geht über diese Adresse hier )Klappt das, erhalten Sie eine Email an Ihre zweite Mail Adresse zugeschickt.hier können Sie dann ein neues Passwort festlegen.Bitte diese Möglichkeit testen und dann hier wieder melden.

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