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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6971
Erfahrung:  Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
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Wie funktioniert bei Installation von Skype Programm Windows

Kundenfrage

Wie funktioniert bei Installation von Skype Programm Windows 7 Professionell auf Vaio
VGN-FZ38M das Motion EYE ?Beim anrufenden Partner erscheint kein Viedeo, sondern nur
das eingesetze Bild. Die Kontrolleuchten beim MOTION EYE leuchten ebenfalls nicht auf.
Mein Notebook war zuvor auf Windows Vista Home Premium gelaufen.
Ich bitte umschriftliche Anweisungen auf Emai:***@******.***
Besten Dank
R.Kittelberger
Gepostet: vor 1 Jahr.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 1 Jahr.
Hallo in dem Fall da das Gerät älter ist führen Sie als erstes eine Diagnose aus: Start > suchen Sie nach cmd > Rechtsklick > "als Admin ausführen" > geben Sie ein: chkdsk bei Fehlern: chkdsk /f mit Ja antworten. Jetzt löschen Sie Skype mit diesem Tool: http://www.heise.de/download/revo-uninstaller.html danach reinigen Sie den PC/Registry mit dem CCleaner und starten neu: http://www.heise.de/download/ccleaner.html jetzt gehen Sie erneut auf Start und öffnen cmd erneut als Admin und prüfen Windows auf Fehler: sfc /scannow jetzt aktualisieren Sie die WebCam Treiber (stellen Sie sicher, das diese auch eingeschaltet ist): https://www.sony.de/support/de/product/VGN-FZ38M danach installieren Sie Skype neu: http://www.heise.de/download/skype.html jetzt versuchen Sie es erneut ggf. vorher mit dem ADW Cleaner das System auf Adware prüfen und ggf. mit dem Programm CrystalDiskinfo den Zustand der Festülatte prüfen. Skype erkennt die WebCam automatisch Sie müssen nichts spezielles einstellen. Gruß Günter