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Windows_Support
Windows_Support, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2304
Erfahrung:  Microsoft Certified Professional - Microsoft Certified Technology Specialist - IT Betriebswirt
87968205
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Windows_Support ist jetzt online.

System Umstellung auf Windows 10

Kundenfrage

Sie teilen mir ständig mit, dass meine eMail-Daten veraltet sind. Durch eine ungewollte System Umstellung auf Windows 10 sind mein Passwort und meine alternative eMail-Adresse verloren gegangen, da ich sie jahrelang nicht brauchte. Ich habe Ihnen mehrmals geschrieben, auch einen Brief mit Einschreiben, habe aber bisher keine Antwort erhalten.
Bitte helfen Sie mir, meine eMails lesen zu können. Ich brauche sie dringend für meine berufliche Arbeit.
Meine bisherige eMail-Adresse war ******
Meine Telefonnummer is ************
Mobiltelefon ************
Gepostet: vor 1 Jahr.
Kategorie: Computer
Experte:  Windows_Support hat geantwortet vor 1 Jahr.
Hallo und herzlich Willkommen,JustAnswer ist ein unabhängiges Team von Experten und ich freue mich Ihnen helfen zu dürfenNun möchte ich aber zunächst auf Ihre Frage antworten: Haben Sie Ihr AOL-Passwort vergessen, können Sie einfach ein neues Kennwort anfordern - Öffnen Sie den Login von AOL und klicken Sie dort auf die Option "Passwort vergessen". Hier die Adresse: https://mail.aol.de/- Geben Sie nun Ihre E-Mail-Adresse oder Ihren AOL-Namen sowie das angezeigte Captcha ein.- Beantworten Sie anschließend entweder Ihre Sicherheitsfrage oder lassen Sie sich einen Link an die alternative E-Mail-Adresse senden.- Anschließend können Sie ein neues Passwort für den AOL-Zugang wählen Sollte das nicht funktionieren, wenden sie sich bitte an dieAOL Deutschland Medien GmbHBrandstwiete 420457 HamburgFreie und Hansestadt HamburgDeutschlandTelefonnummer: +49 1805 313164Telefaxnummer: +49 40###-##-####Anmerkung: AOL wurde 2007 verkauft und ist daher nur noch eingeschränkt verfügbar bzw. erreichbar. AOL gehört nun zum Unternehmen Telefonica, dem unter anderem auch o2 gehört. Ein versuch wäre noch, das Sie sich an o2 wenden, hier die Kontaktdaten: Website www.o2online.deFax 01805880088Hotline 089787979400Kundenbetreuung ist 24 Stunden erreichbar Um Sie bestmöglich bei Ihrer Frage zu unterstützen, biete ich Ihnen auch einen kostenpflichtigen Premium Service wie z.B. eine Fernwartung oder ein Telefongespräch an. Für alle sonstigen Fragen nutzen Sie dazu bitte immer die Funktion "dem Experten Antworten" und geben Sie die (positive) Bewertung ab, dies geht schnell und einfach über die Bewertungssterne (3-5 Sterne) die Sie am oberen rechten Bildschirmrand finden.Danke ***** *****üßeIhr Windows Support
Experte:  Windows_Support hat geantwortet vor 1 Jahr.
Sehr geehrte/r Fragesteller/in,ich hoffe, ich konnte Sie bei der Lösung Ihres Problems unterstützen.Über ein Feedback in Form einer positiven Bewertung, die Sie sehrschnell und einfach über die Bewertungssterne (3-5 Sterne) abgebenkönnen, würde ich mich sehr freuen.Sollten Sie noch Hilfe zu dieser Problemstellung benötigen,zögern Sie nicht, weitere kostenlose Nachfragen zu stellen.Setzen Sie dazu bitte den bisherigen Frageverlauf mittels derTextBox ganz unten einfach fort.Mit vielem Dank für Ihre Nutzung von JustAnswerIhr Windows Support