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Hr.Brunner
Hr.Brunner, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2296
Erfahrung:  Computer,Reparaturservice,Beratung,Installation,Sicherheit
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Hr.Brunner ist jetzt online.

Hallo, ich habe gerade mein neues Acer Aspire ES1-521-60gw

Kundenfrage

Hallo, ich habe gerade mein neues Acer Aspire ES1-521-60gw abgeholt. Der Akku ist geladen und die Akku LED leuchtet blau, allerdings lässt sich das Gerät nicht starten auch mit Netzteil erfolgt keine Reaktion. Was habe ich falsch gemacht?
Danke
Gepostet: vor 1 Jahr.
Kategorie: Computer
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 1 Jahr.
Sehr geehrter Kunde, herzlich Willkommen auf JustAnswer.Gerne versuche ich Ihnen zu helfen, allerdings kann es sein dass ich ein paar Rückfragen habe.Somit bitte ich um etwas Geduld, und detaillierte Angaben.Aber nun zu Ihrer Frage: Entnehmen Sie bitte erstmal den Akku und stecken das Netzteil ab.Nun drücken Sie die ESC, STRG und Power Tasten und halten diese etwa 30 Sekunden.Jetzt stecken Sie das Netzteil an, und drücken die Power Taste.Wenn das Gerät nun angeht, drücken und halten Sie die Powertaste wieder bis es ausgeht.Nun können Sie den Akku wieder einsetzen.Es sollte wieder funktionieren. Ich hoffe damit Ihre Frage beantwortet zu haben.Wenn Sie noch weitere Informationen benötigen, drücken Sie auf "dem Experten Antworten" und schreiben einfach hier weiter.Somit bleibt Ihre Frage immer offen und Sie können weitere kostenlose Nachfragen stellen.Setzen Sie dazu bitte den bisherigen Frageverlauf mittels der TextBox ganz unten einfach fort. Hier darüber können Sie meine Antwort mit "Bewertungssternen" (3-5 Sterne) kurz bewerten.Vielen Dank dafür !!!

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