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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6971
Erfahrung:  Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
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IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

Hallo, ich habe meine Festplatte gegen eine SSD ausgetauscht / gespiegelt. Seitdem funkti

Kundenfrage

Hallo, ich habe meine Festplatte gegen eine
SSD ausgetauscht / gespiegelt. Seitdem funktioniert mein Adope Digital Edition zum Donwloaden von Ebooks nicht mehr.-
Es kommt in der Bibliothekl der Fehler "Error! Check Activation.
Ich habe schon unter HILFE Autorisierung löschen alles versucht, aber es lässt sich nicht löschen und neu aktivieren. Vor allem erscheint als autorisierte Email-Adr. eine ganz alte von mir, wo ich keinerlei Passwörter mehr habe. Ich habe auch das neueste Update geladen und kann den alten damaligen Eintrag einfach nicht löschen und neu belegen.
Was tun?
Gepostet: vor 1 Jahr.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 1 Jahr.
Hallo
versuchen Sie folgendes:
1. Führen Sie chkdsk aus (cmd als Admin) um Dateisystemfehler zu beheben und sfc /scannow
2. Entfernen Sie die Adobe App mit dem Revo Uninstaller (Backup lokaler Daten notwendig) restlos
3. Unter Windowstaste+R > %appdata% > OK entfernen Sie den Adobe Ordner (vorsichtig da ist ggf. auch der Reader und Flash)
4. Mit dem CCleaner PC/Registry reinigen und neu starten
5. Installieren Sie die App neu
Sie könne auf der Adobe Seite die ID / Kennwort zurücksetzen falls hier ein Problem vorliert. Wichtig ist, das sich der PC mit Ausnahme der SSD nicht geändert haben darf da es sonst Aktivierungsprobleme gibt.
Gruß Günter