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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 5942
Erfahrung:  Selbststaendiger DL, Hard/Software, Windows, Mac, MSO
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autsch_news ist jetzt online.

Ich kann die Lizenz des Office 13 nicht aktivieren. Da es

Kundenfrage

Ich kann die Lizenz des Office 13 nicht aktivieren. Da es jemand andere für mich getan hat, kenne ich den Code nicht. Kann es trotz Versuch nach den Anweisungen nichts machen. Sollte einen Microsoft Mitarbeiter eingeben, kenne aber niemanden.Schlüssel ********Meine Mailadresse **** die andere Mailadresse ist ****
Gepostet: vor 1 Jahr.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 1 Jahr.
Sehr geehrter Kunde,um ein MS Office 2013 zu nutzen benötigen Sie entweder ein Microsoft Konto (@Outlook.com; @Outlook.ch) oder den Produkt Key Um einen Microsoft Support Mitarbeiter zu erreichen, müssen Sie sich mit den Support in Verbindung setzen (kenne auch nicht die Mitarbeiter vom Schweizer MS Support)Wie folgt-->> HIER KLICKEN für die Kontaktaufnahme Dort wird man ihnen als erstes Fragen ob das Produkt von ihnen erworben wurde und ob Sie die Produkt ID kennen, diese steht auf der Karte darauf Danke für die Info
Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.
Ich habe es auch mit dem *****@******.*** versucht. Das Passwort habe ich nicht geändert Muss ich dieses im 1. Feld angeben? Ist dieses dem Office Abonnement zugeordnet? ich habe meine Mailadresse welche ich jetzt benutze angegeben. Nach der Installation des Office 13 habe ich meine damalige Mailadresse gelöscht und mich mit***@******.*** angemeldet.Vielen Dank für Ihre UnterstützungEva Madöry
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 1 Jahr.
Sehr geehrter Kunde, Sie können entweder mit einen @Outlook.com Konto oder nur den Produkt Key angeben für die Aktivieren. Was Sie verwenden bleibt ihnen überlassen! Auf folgender Webseite finden Sie auch eine Information-->> HIER KLICKEN BITTE vorausgesetzt Sie haben einen Produkt Key.Den so wie es aussieht benötigen Sie den Produkt Key oder Sie müssen sich einen neuen kaufen und danach die Aktivierung per Internet oder Telefon durchführen Mit freundlichen Grüßen
Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.
Bitte später, da ich jetzt weg muss und erst am Abend wieder zurück bin.Besten DankEva Madöry
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 1 Jahr.
Guten Tag, Sie müssen sich unbedingt den Produkt Key besorgen oder Sie kaufen einen neuen zu günstigen Konditionen . Mittlerweile werden auch bei Amazon gebrauchte angeboten. Diese müssen Sie dann über das Telefon Aktivieren Mit freundlichen Grüßen
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 1 Jahr.
Sehr geehrter Kunde,möchte Sie abschließend noch um eine positive Bewertung mit den angehängten 5 Sternen bitten. Nur so erhalte ich auch eine Honorierung für die Bearbeitung ihrer Anfrage Vielen DankMit freundlichen Grüßen
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 1 Jahr.
Sehr geehrte Fragestellerin,
ich hoffe, ich konnte Sie bei der Lösung Ihres Problems unterstützen. Über ein Feedback in Form einer positiven Bewertung, die Sie sehr schnell und einfach über die Bewertungssterne (3-5 Sterne) abgeben können, würde ich mich sehr freuen.
Sollten Sie noch Hilfe zu dieser Problemstellung benötigen, zögern Sie nicht, weitere kostenlose Nachfragen zu stellen.
Setzen Sie dazu bitte den bisherigen Frageverlauf mittels der TextBox ganz unten einfach fort.
Mit vielem Dank für Ihre Nutzung von Justanswer
autsch_news
Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.
Ich habe mit meinem persönlichen IT-Berater das Problem gelöst.
Ihr Berater konnte mir nicht helfen. Die Antworten auf meine Fragen waren unklar.Eva Madöry
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 1 Jahr.
Sehr geehrter Kunde, ich sitze nicht vor ihren Computer bzw. bin VOR Ort, sondern arbeite aus der Ferne, das ist ihnen vermutlich nicht bewusst?Ich kann so nur das tun was laut MS Office vorgibt. Außerdem waren die Anfrage von ihnen unklar den schließlich haben Sie angegeben das man die arbeiten für Sie durchgeführt hatte und nicht Sie selbst. Mfg

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