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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6970
Erfahrung:  Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
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Ich möchte auf meinem Rechner Windows 10 installieren. Es

Kundenfrage

Ich möchte auf meinem Rechner Windows 10 installieren.
Es kommt aber die Meldung " Kompatibilitätsproblem "
Es sind keine unterstützten Netzwerksgeräte vorhanden.
Mein Rechner ist das HP Modell G5431 de
Die Prod. Nr. lautet AOQ72EA#ABD
Die Serien Nr. lautet CZC 124 4N10
Was muss ich machen um Windows 10 laden zu können ?
Gepostet: vor 1 Jahr.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 1 Jahr.
Hallo
da Sie leider diese Meldung erhalten ist ein Upgrade wahrscheinlich gar nicht möglich. Windows 10 erfordert relativ neue / aktuelle Hardware. Je älter ein Pc ist, desto unwahrscheinlicher ist es das man Windows 10 nutzen kann. Was man aber tun könnte wäre folgendes:
1. Per F2 / ENTF ins BIOS und dort die integrierte Netzwerkkarte deaktivieren und durch eine PCI Ehternetkarte ersetzen > dann müsste das Upgrade durchlaufen
2. Mit dem Tool von Microsoft: https://www.microsoft.com/de-de/software-download/windows10 könnten Sie die ISO-Datei direkt auf eine DVD brennen lassen > von der DVD den PC hochfahren > Upgrade durchführen
Der Hersteller supportet für Ihren PC kein Windows 10 auch nicht in Zukunft da dieser nicht mehr im Programm ist und als veraltet gilt. Eine der o.a. Maßnahmen könnte zum Erfolg führen aber ich kann es nicht garantieren da nicht alle PCs mit Windows 10 zu 100% kompatibel sind.
Gruß Günter

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