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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 5942
Erfahrung:  Selbststaendiger DL, Hard/Software, Windows, Mac, MSO
53923920
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autsch_news ist jetzt online.

Office Home & Student 2013 gekauft 07.01.2015, installiert

Kundenfrage

Office Home & Student 2013 gekauft 07.01.2015, installiert - funktionierte, Ende 2015 gelöscht bei Umrüstung von W7 auf W10 nach PC-Vorgabe., Neuinstallation scheitert am Microsoft Konto (Name und Kennwort vergessen). Neues Konto eingerichtet (outlook), Prozess verlangt aber altes Konto.
Wie kann ich neu installieren?
Günter Starke,
Gepostet: vor 1 Jahr.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 1 Jahr.
Sehr geehrter Kunde, Produkt Key haben Sie für ihre Version?Dann können Sie auch nur diesen eingeben ohne Microsoft Angaben dazu gibt es beim Aktivierungsfenster eine blaue Information und diese müssen Sie anklicken. Haben Sie es gefunden ? Den wen Sie ihr Microsoft Konto inkl. Passwort nicht mehr wissen müssen Sie sich mit den Microsoft Store Support in Verbindung setzen, damit diese das Mail Konto löschen und Sie danach ein neues Microsoft Konto erstellen können und AnmeldenMicrosoft Support Store Klappt es nun?
Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.
Nein! Ich habe keine Antwort auf meine Frage bekommen. Wie kann ich Office Home & Student 2013 neu installieren, wenn ich von meinem alten Microsoft-Konto alles (Name und Kennwort) vergessen habe? Ein neues Konto habe ich angelegt, da nimmt aber der "Installer" nicht an, sondern will das alte Konto.
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 1 Jahr.
Guten Tag,ich hatte ihnen bereits eine Information geschickt?Damit es mit einen anderen Microsoft Konto funktioniert müssen Sie zuerst an den Microsoft Support wenden, wurde bereits verlinkt und darum bitten das man das Microsoft Konto löscht, sonst funktioniert es nicht Wie folgt noch mal meine Information Antwort"Sehr geehrter Kunde, Produkt Key haben Sie für ihre Version?Dann können Sie auch nur diesen eingeben ohne Microsoft Angaben dazu gibt es beim Aktivierungsfenster eine blaue Information und diese müssen Sie anklicken. Haben Sie es gefunden ? Den wen Sie ihr Microsoft Konto inkl. Passwort nicht mehr wissen müssen Sie sich mit den Microsoft Store Support in Verbindung setzen, damit diese das Mail Konto löschen und Sie danach ein neues Microsoft Konto erstellen können und AnmeldenMicrosoft Support Store Klappt es nun?
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 1 Jahr.
Guten Tag, wie folgt auch eine Anleitung wie Sie ohne einen Microsoft Konto anmelden können-->> HIER KLICKEN BITTE gleiche Methode in Bilder wie bereits beschrieben. Klappt es nun? Mit freundlichen Gruß
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 1 Jahr.
Sehr geehrter Kunde, ihre Anfrage ist noch immer offen? Gibt es diesbezüglich noch Anfragen oder kann man diese Frage von ihnen abschließen. Sofern keine Fragen mehr sind, bitte ich noch um eine positive Bewertung mit den angehängten 5 Sternen (3-5) am Ende der Nachricht. Vielen DankMit freundlichen Grüßen

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