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Hr.Brunner
Hr.Brunner, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2515
Erfahrung:  Computer,Reparaturservice,Beratung,Installation,Sicherheit
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Hr.Brunner ist jetzt online.

Ich muss mein Administratorenkonto für Windows 8 zurücksetzten,

Kundenfrage

Ich muss mein Administratorenkonto für Windows 8 zurücksetzten, habe den Laptop eine ganze Zeit nicht benutzt, vielleicht ist das KW ausgelaufen. Habe schon einige Kennwörter von Ihnen angefordert, auch bekommen, hat aber alles nicht funktioniert.
Mein Laptop hat kein CD-Laufwerk, ich hoffe, Sie können mir online helfen! Es ist deprimierend, in den eigenen Computer nicht reinzukommen.
Mein Windows User ist***@******.***, die Adresse habe ich aber nicht eingerichtet, falls Sie einen Rat haben, dann bitte ***@******.***.
Danke!
Gepostet: vor 1 Jahr.
Kategorie: Computer
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 1 Jahr.
Sehr geehrter Fragesteller,herzlich Willkommen auf JustAnswer.Gerne versuche ich Ihnen zu helfen, allerdings kann es sein dass ich ein paar Rückfragen habe.Somit bitte um ein wenig Geduld, und detaillierte Angaben Sie erhalten gleich einen Code. Bitte diesen hier mitteilen.
Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.
(Eine Nachricht von JustAnswer auf Kundenwunsch) Hallo. Ich möchte gerne follgenden Expert Service from you: Live Telefonanruf Bitte teilen Sie mir mit, ob Sie noch weitere Informationen benötigen, oder senden Sie mir ein Angebot zu damit wir fortfahren können.
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 1 Jahr.
Sie müssen einen Einmalcode auf Ihre gmx Adresse erhalten haben.Diesen brauche ich bitte.
Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.
Mein Computer ist ein Acer Aspire V5-573G, Betriebssystem war vorinstalliert mit Windows 8. Hatte ihn einige Monate nicht in Betrieb, daher habe ich entweder mein Kennwort vergessen oder es wurde inaktiviert. Bin eigentlich kein computerblödian, bin die halbe Nacht gesessen, um das hinzukriegen und eigentlich kenne ich meine Kennwörter. Ich brauche einen kompletten Reset und dann steige ich um auf W 10!!! Für weitere Infos nur fragen, BITTE!!!
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 1 Jahr.
Haben Sie Zugriff auf***@******.*** ?Ja oder Nein ?Wenn ja, dann schauen Sie bitte nach, ob Sie einen Code erhalten haben ?
Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.
Schau sofort
Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.
Habe Zugriff, aber noch nicht den Code
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 1 Jahr.
Habe soeben nochmals angefordert.Kann paar Minuten dauern.Unter Umständen landet dieser im Spamordner.Bitte nochmals genau nachschauen.
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 1 Jahr.
Oder Sie setzen das System mit Reset zurück.Dazu halten Sie im Anmeldebilschirm die Shift Taste gedrückt und klicken rechts unten am Bilschrimrand auf Neustarten.Das System startet in der Problembehandlung.Hier Wählen Sie rücksetzen und komplett Rücksetzen.Unter Umständen könnte auch noch ALT und F10 beim start vom Notebook helfen. Diese Recovery Funktion wird aber meist außer Kraft gesetzt, wen Windows 10 installiert wurde.