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Hr.Brunner
Hr.Brunner, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2365
Erfahrung:  Computer,Reparaturservice,Beratung,Installation,Sicherheit
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Guten Tag: Mein laptop geht nicht mehr ins netz. Ich benutze

Kundenfrage

Guten Tag:
Mein laptop geht nicht mehr ins netz. Ich benutze win10 auf einem Dell Laptop. Der pc, von dem ich ihnen schreibe, ist im netz mit einer Fritz box 6490.
Was soll ich machen?
Gepostet: vor 1 Jahr.
Kategorie: Computer
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 1 Jahr.
Sehr geehrter Fragesteller,herzlich Willkommen auf JustAnswer.Gerne versuche ich Ihnen zu helfen, allerdings kann es sein dass ich ein paar Rückfragen habe.Somit bitte um ein wenig Geduld, und detaillierte Angaben. Ist das Notebook mit der Fritzbox verbunden ? Klicken Sie bitte mit der rechten Maustaste auf das Windows Symbol links und wählen "Eingabeaufforderung als Administrator" In diesem Fenster geben Sie bitte folgendes ein:ipconfig /renew_all und bestätigen mit Enteripconfig /all und bestätigen mit Enterdas was hier angezeigt wird bitte mitteilen. ( IP Adresse, DNS, Gateway )
Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.
Sie schreiben in Ihrer Antwort: 1.Mit rechter Maustaste Win Symbol au f der linken Seite drücken. Aber dort gibt es kein Win Symbol.
2.Ihre Antwort kam verstümmelt hier an, bitte noch mal senden.
Gruß, H.B.
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 1 Jahr.
Sie haben Windows 10 ? Dann haben Sie auch links ein Windows Symbol ( früher stand dort START )Aber egal... Drücken Sie die Windowstaste und R und geben hier cmd ein und bestätigen.Der Rest wie bereits beschrieben.

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