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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6974
Erfahrung:  Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
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IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

Ich habe Windows 10 von Windows 7 heruntergeladen und will

Kundenfrage

Ich habe Windows 10 von Windows 7 heruntergeladen und will mein Office 365 personal (von Saturn gekauft) installieren. (Ich benutze z.Zt office 2010) Office.com erkannte den 25 stelligen Code nicht, da ich noch kein MS Konto habe. Hab das ausgefüllt und ich erhielt einen Anruf von einer MS Sprachbox hatte aber nicht die Zeit die Nummer aufzuschreiben. Ein Code kam dan per E-Mail. Jetzt ist aber alles wieder verschwunden- wie komme ich wieder in das System um endlich damit fertig zu werden
Gerd Lampe***@******.***
Gepostet: vor 1 Jahr.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 1 Jahr.
Hallo
Sie müssen unter www.outlook.de ein echtes Microsoft Konto erstellen (nicht mit T-Online diese Mailadresse können Sie nur als alternative Mailadresse hinterlegen). Danach installieren Sie Office ganz normal und geben Ihr Microsoft Konto an (Sie können im Zweifel auch ein neues einrichten).
Der Aktivierungscode liegt Ihnen vor ebenso der Download Link. Haben Sie eine Product Keycard erworben oder einen echten Datenträger (DVD)? In beiden Fällen ist der Key in der Verpackung abgedruckt. Ab Office 2016 ist ein Microsoft Konto notwendig dort wird der Key später hinterlegt es ist nicht möglich ohne ein Microsoft Konto Office in Betrieb zunehmen. Der Code muss erkannt werden ansonsten handelt es sich um einen falschen Code oder um einen Tippfehler.
Gruß Günter
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 1 Jahr.
Hallo
Konnte ich weiter helfen? Wenn ja so wäre ich über eine positive Bewertung durch klicken auf dem :-) oder den Smylies unter meiner Antwort sehr dankbar und stehe selbstverständlich gerne weiter zur Verfügung.
Gruß Günter