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Hr.Brunner
Hr.Brunner, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2230
Erfahrung:  Computer,Reparaturservice,Beratung,Installation,Sicherheit
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Hr.Brunner ist jetzt online.

Hallo, ich habe gestern einen neuen Laptop gekauft, einen ASUS

Kundenfrage

Hallo, ich habe gestern einen neuen Laptop gekauft, einen ASUS R752L. Leider funktioniert das WLAN nicht. Mir werden Verbindungen angezeigt, doch wenn ich mich einlogge, habe ich nur eine begrenzte Verbindung und kann nicht ins Internet.
Gepostet: vor 1 Jahr.
Kategorie: Computer
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 1 Jahr.
Sehr geehrter Fragesteller,herzlich Willkommen auf JustAnswer.Gerne versuche ich Ihnen zu helfen, allerdings kann es sein dass ich ein paar Rückfragen habe.Somit bitte um ein wenig Geduld, und detaillierte Angaben.Versuchen Sie sich an Ihrem eigenen WLAN Router einzuloggen ?Oder irgendwo unterwegs ?Die Meldung kommt meist nur wenn die IP Adresse nicht zugewiesen werden konnte, oder eine falsche unter Netzwerkeinstellungen eingetragen ist. ( kein Gateway und DNS Server eingetragen ).Sie könnten das erstmal versuchen:Drücken Sie die Windows Taste und R dann geben Sie cmd ein.In dem Fenster nun tippen Sie ipconfig/renew_all und bestätigen.Jetzt nochmals am Router einloggen und testen.
Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.

Ich wohne in einem Studentenwohnheim. Dort will ich mich jetzt auch einloggen bei HOTSPLOTS. Dafür muss man in der Regel ein Passwort eingeben, aber dieses wurde nicht wie gewöhnlich abgefragt, wenn ich eine Seite aufrufe. Habe es mit Google Chrome und mit Internet Explorer versucht. Stattdessen steht da einfach nur "die Seite konnte nicht aufgerufen werden". Ich logge mich aber das erste Mal mit meinem neuen Laptop unter diesem WLAN Router ein. Habe noch einen 2. älteren Laptop mit dem die Verbindung einwandfrei geklappt hat.

Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 1 Jahr.
Alles klar.Versuchen Sie folgendes:Windows und R drücken.Regedit eingeben und bestätigenzum Pfad gehen : HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Nsi\{eb004a00-9b1a-11d4-9123-0050047759bc}\26Rechtsklick drauf und Berechtigungen aufrufen. Vollzugriff ankreuzen.Ok und schliessen.Nun Wintaste und X drückenEingabeaufforderung als Administrator startennetsh int ip reset C:\resetlog.txt eingeben und Enter drückenRechner neustarten und testen Wenn Sie noch etwas wissen möchten, drücken Sie nicht auf "ich habe noch Fragen" sondern schreiben einfach hier weiter. Somit bleibt Ihre Frage immer offen. Über ein Feedback in Form einer positiven Bewertung, die Sie sehr schnell und einfach über die Bewertungssterne (3-5 Sterne) abgeben können, würde ich mich sehr freuen.Sollten Sie noch Hilfe zu dieser Problemstellung benötigen, zögern Sie nicht, weitere kostenlose Nachfragen zu stellen. Setzen Sie dazu bitte den bisherigen Frageverlauf mittels der TextBox ganz unten einfach fort.
Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.

Sorry, ich kenn mich echt nicht gut aus. Was ist der Regedit den ich eingeben soll?

Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 1 Jahr.
Windows und R Taste drücken.Es öffnet ein Fenster in dieses Sie regedit eingeben und ausführen .Es öffnet ein Registrierungseditor von Windows auf wo Sie nach dem Schlüssel suchen wie oben angegeben. ( BILD )Rechtsklick drauf und Berechtigungen aufrufen. Vollzugriff ankreuzen.Ok und schliessen.Dann verfahren wie oben beschrieben
Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.

Ich habe alles so gemacht wie beschrieben, aber es funktioniert immer noch nicht.

Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 1 Jahr.
Schauen Sie bitte unter Netzwerkeinstellungen nach, Eigenschaften von LAN und WLAN aufrufen und unter IP4 prüfen ob hier was eingetragen ist.
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 1 Jahr.
Sonst hilft vielleicht das Video hier . Alle Punkte nacheinander abarbeiten. ( VIDEO )
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 1 Jahr.
Sehr geehrte/r Fragesteller/in,ich hoffe, ich konnte Sie bei der Lösung Ihres Problems unterstützen.Über ein Feedback in Form einer positiven Bewertung, die Sie sehrschnell und einfach über die Bewertungssterne (3-5 Sterne) abgebenkönnen, würde ich mich sehr freuen.Sollten Sie noch Hilfe zu dieser Problemstellung benötigen,zögern Sie nicht, weitere kostenlose Nachfragen zu stellen.Setzen Sie dazu bitte den bisherigen Frageverlauf mittels derTextBox ganz unten einfach fort.Vielen Dank für die Nutzung von JustAnswer„IhrCustomeramp;ldquo;

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