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Windows_Support
Windows_Support, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2145
Erfahrung:  Microsoft Certified Professional - Microsoft Certified Technology Specialist - IT Betriebswirt
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Guten Abend, schöne Weihnahten noch. Seit einiger Zeit hab

Kundenfrage

Guten Abend, schöne Weihnahten noch. Seit einiger Zeit hab ich mir ein neues Handy zu gelegt Smartphone HTC One dann hab ich Fotos auf den PC überspielt da wurdeich aufgefordert einen HTC Manager zu installieren das ich auch gemacht habe. Jetzt sind auf meinen Computer alle Ordner leer und auf dem Manager zeigt er nur einen Teil an bzw. nur Videos
Gepostet: vor 1 Jahr.
Kategorie: Computer
Experte:  Windows_Support hat geantwortet vor 1 Jahr.
Hallo und herzlich Willkommen,
JustAnswer ist ein unabhängiges Team von Experten und ich freue mich Ihnen helfen zu dürfen. Unter Umständen sind weitere Informationen erforderlich, damit ich exakt das Problem lokalisieren kann. Daher seien Sie bitte nicht zu ungeduldig, wenn der 1. Lösungsvorschlag nicht gleich zum gewünschten Erfolg führt. Bei der Komplexität der Technik kann es durchaus sein, dass ich die eine oder andere Rückfrage habe, daher Antworten Sie möglichst mit allen Informationen und Details zum Problem. Nun möchte ich aber zunächst auf Ihre Frage antworten:
Gerne würde ich Ihnen helfen, jedoch haben Sie keine Frage gestellt. Haben Sie mal auf dem Computer nach Bilddateien gesucht
Dies wären z.B. JPEG Dateien, der Suchstring würde wie folgt lauten:
*.jpg
oder
*.jpeg
Bitte geben Sie mir auch wieder schnellst möglich eine Rückmeldung, nur so kann ich beurteilen ob Sie weitere Informationen benötigen oder ob Ihre Frage beantwortet ist.
Um Sie bestmöglich bei Ihrer Frage zu unterstützen, biete ich Ihnen auch einen kostenpflichtigen Zusatz Service wie eine Fernwartung oder ein Telefongespräch an. Fragen sie mich einfach und wir stimmen einen gemeinsamen Termin ab. Am Telefon lässt sich vieles schneller klären.
Für alle sonstigen Fragen nutzen Sie dazu bitte immer die Funktion "dem Experten Antworten" und geben Sie die (positive) Bewertung ab, sobald ich Ihre Frage beantwortet habe.
Viele Grüße
Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.
Guten Abend noch ! ich habe ein neues Handy gekauft. Dann habe ich mit diesem Bilder gemacht und sie dann auf meinen Computer zu überspielen um dies tun zu können musste ich einen Manager installieren. Das ich auch getan habe. Doch danach waren meine Bilder und Videos auf meinem PC leer und im Manager war nur ein kleiner Teil bzw nur Videos zu finden.
Experte:  Windows_Support hat geantwortet vor 1 Jahr.
Danke ***** ***** Rückmeldung, haben Sie meinen Rat den befolgt und auf dem PC geprüft ob die Bilder dort in einem Ordner irgendwo liegen ?
Experte:  Windows_Support hat geantwortet vor 1 Jahr.
Lieber Fragesteller,
wie ich sehe haben Sie meine Antwort angesehen, aber Sie haben noch nicht reagiert / geantwortet.
Konnte ich Ihnen weiterhelfen, dann geben Sie bitte eine positive Bewertung ab
oder sind noch Fragen offen, dann fragen Sie bitte solange erneut nach, bis Sie zufrieden sind. Sie können kostenlos nachfragen!
Für Rückfragen nutzen Sie bitte immer die Funktion "dem Experten Antworten"
Viele Grüße
Experte:  Windows_Support hat geantwortet vor 1 Jahr.
Sehr geehrte/r Fragesteller/in,
ich hoffe, ich konnte Sie bei der Lösung Ihres Problems unterstützen.
Über ein Feedback in Form einer positiven Bewertung, die Sie sehr
schnell und einfach über die Bewertungssterne (3-5 Sterne) abgeben
können, würde ich mich sehr freuen.
Sollten Sie noch Hilfe zu dieser Problemstellung benötigen,
zögern Sie nicht, weitere kostenlose Nachfragen zu stellen.
Setzen Sie dazu bitte den bisherigen Frageverlauf mittels der
TextBox ganz unten einfach fort.
Mit vielem Dank für Ihre Nutzung von JustAnswer
Ihr Windows Support

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