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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
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Guten Abend! Auch ich habe mein W7-Passwort vergessen oder falsch eingegeben. F8 funktio

Kundenfrage

Guten Abend!
Auch ich habe mein W7-Passwort vergessen oder falsch eingegeben. F8 funktioniert nicht; wie kann ich den Rechner in den Auslieferungszustand versetzen und W7 neu installieren?
Viele Grüße
Torsten Muth-Huber
Gepostet: vor 1 Jahr.
Kategorie: Computer
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 1 Jahr.
Sehr geehrter Fragesteller,vorab muss ich wissen, ob Sie die Möglichkeit haben eine CD zu erstellen.Sie benötigen einen PC mit Internetzugang.Man könnte einen Datenträger erstellen, womit Sie Ihren PC starten und das Passwort löschen können.Was die Rücksetzung anbetrifft, ist das unterschiedlich.Um welchen PC handelt es sich genau ?
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 1 Jahr.
Die komplette Beschreibung um eine CD oder einen Stick zu erstellen, um dann das Passwort zu löschen, gibt es hier ( LINK )
Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.
Guten Abend,Customer
ich bitte um Entschuldigung, dass ich erst jetzt antworte. Leider konnte ich das Ganze mir noch nicht betrachten, werde aber gleich beginnen. Gottseidank habe ich noch einen Tower mit W10, und mein Fernziel ist eigentlich, den derzeit gesperrten Laptop auch dorthin zu bringen.
Der betroffene Laptop ist ein Dell Latitude E5510.
Ich probiere jetzt erstmal den in der zweiten Antwort aufgeführten Link aus und sehe dann mal weiter.
Viele Grüße
Torsten Muth-Huber
Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.
So, jetzt hat zwar der Download auf dem Optiplex 740 geklappt, aber jetzt geht der DVD-Brenner in die Knie: die Maschine erkennt das Laufwerk nicht und nicht den leeren DVD-R Rohling zum Brennen. Ich könnte die Krise kriegen...
Viele Grüße
TMH
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 1 Jahr.
Das ist natürlich nicht gerade vom Vorteil .... :-(Vielleicht haben Sie einen USB Stick, um den Datenträger erstellen zu können.
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 1 Jahr.
Sehr geehrte/r Fragesteller/in,
ich hoffe, ich konnte Sie bei der Lösung Ihres Problems unterstützen.
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