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Stefan-Kurz
Stefan-Kurz, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 851
Erfahrung:  IT-Systemelektroniker,Netzwerkadministrator,Webmaster,Sachverständiger,MCP 2.0,MCSA 2003,MCSA 2003-M,MCITP: 2008/2012R2; Windows 7/8/10
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Stefan-Kurz ist jetzt online.

Seiz heute kann ich nicht mehr scännen, mein Drucker ist HP

Kundenfrage

Seiz heute kann ich nicht mehr scännen, mein Drucker ist HP Color LaserJet CM1312.
Derv Drucker sagt es ist kein Computer eingerichtet
Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Stefan-Kurz hat geantwortet vor 2 Jahren.
Guten Tag,
Als Importquelle wird bezeichnet das Gerät mit dem gescannt wird.
Als erste Alternative können Sie die bestehende Installationssoftware entfernen.
!!ACHTUNG!!: Vorher die bereits gescannten Dokumente sichern
Verwenden Sie hierfür den REVO Uninstaller
http://www.chip.de/downloads/Revo-Uninstaller_27291156.html
Installieren Sie die Software erneut.
ALTERNATIV:
Mithilfe der Systemwiederherstellung können Sie die Systemdateien des Computers in dem Zustand wiederherstellen,
den sie zu einem früheren Zeitpunkt hatten. Dies bietet Ihnen die Möglichkeit, Systemänderungen am Computer ohne Auswirkung auf
persönliche Dateien, wie z. B. E-Mails, Dokumente oder Fotos, rückgängig zu machen.
Systemwiederherstellung unter Windows 10 durchführen
Windows 10: Systemwiederherstellung
1.Öffnen Sie das Start-Menü und suchen Sie dort nach der "Systemsteuerung".
2.Wählen Sie hier unter der Kategorie "System und Sicherheit" den Punkt "Sicherheit und Wartung" aus.
3.Klicken Sie unten rechts auf "Wiederherstellung" sowie anschließend auf "Systemwiederherstellung öffnen".
4.Warten Sie einen Moment, bis die Systemwiederherstellung geladen wurde und bestätigen Sie mit "Weiter".
5.Wählen Sie den gewünschten Wiederherstellungs-Punkt aus und bestätigen Sie erneut mit "Weiter".
6.Über den Button "Fertig stellen" wird die Systemwiederherstellung gestartet. Schließen Sie alle Programme und verwenden Sie den Computer nicht mehr.
Experte:  Stefan-Kurz hat geantwortet vor 2 Jahren.
Guten Tag,
konnte ich Ihnen mit den Informationen weiterhelfen?
Ich Möchte Sie abschließend noch um eine positive Bewertung mit den angehängten Smiley :-)
oder
5 Sterne am Ende der Nachricht bitten.
Sie können wählen zwischen Frage beantwortet, Informativ und Hilfreich sowie Toller Service
oder Anhand der Sterne mit mindestens 3 Sternen oder mehr damit meine Arbeit vergütet wird.
Für Sie entstehen dadurch keine weitere Kosten mehr.
Vielen Dank
Stefan Kurz