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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Die Spezialangebote bei meinem Kindle Paperwhite entfernen

Kundenfrage

Die Spezialangebote bei meinem Kindle Paperwhite entfernen
Gepostet: vor 1 Jahr.
Kategorie: Computer
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 1 Jahr.
Hallo lieber Kunde,

vielen Dank, ***** ***** sich an Justanswer gewandt haben.
Sie haben Recht, die Spezialangebote können nur vom Amazon-Kundenservice entfernt werden.
Sie sind hier aber bei Justanswer und nicht bei Amazon. Wir sind herstellerunabhängige Techniker, die Ihnen bei technischen Fragen und Problemen mit Geräten sehr gerne weiterhelfen. Das gilt natürlich auch für den Kindle Paperwhite. Wir haben aber leider keine Möglichkeit auf Ihr Amazon-Konto zuzugreifen um die Spezialangebot für Sie abschalten zu können. In diesem Fall müßten Sie sich bitte direkt an Amazon wenden.
Ich bedauere sehr, dass ich Ihnen deshalb in dieser Sache nicht direkt weiterhelfen konnte.
Selbstverständlich haben Sie in diesem Fall aber die Möglichkeit sich Ihr einbezahltes Guthaben wieder erstatten zu lassen. Bitte richten Sie dazu einfach eine Rückerstattungsbitte an unseren Kundenservice. Dieser ist telefonisch oder per Email kostenlos für Sie erreichbar. Die Kontaktdaten finden Sie auf der folgenden Seite:
http://ww2.justanswer.de/de/help
Ich hoffe sehr, dass wir Ihnen bei einer anderen Frage einmal besser behilflich sein können und Sie dann wieder auf Justanswer zukommen werden.