So funktioniert JustAnswer:
  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten. Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.
Stellen Sie Ihre Frage an Windows_Support.
Windows_Support
Windows_Support, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2333
Erfahrung:  Microsoft Certified Professional - Microsoft Certified Technology Specialist - IT Betriebswirt
87968205
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Computer hier ein
Windows_Support ist jetzt online.

Habe einen Samsung pc, vom 13.11 auf den 14.11 2015 konnte

Kundenfrage

habe einen Samsung pc, vom 13.11 auf den 14.11 2015 konnte ich windows 10 aufspielen.meine Sicherungen habe ich früher mit Samsung recovery machen können.dieses system wurde aber von windows 10 angemeckert und entfernt.somit fehlt es mir jetzt,zum bsp wenn ich zurück auf windows 7 gehen müßte,komme dann an keine sicherungsdateien dran.jetzt bei windows 10 eine komplett Sicherungen zu machen,habe ich keine Ahnung,können sie mir helfen.
mfg klaus hildebrandt
Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Windows_Support hat geantwortet vor 2 Jahren.
Hallo und herzlich Willkommen,
JustAnswer ist ein Team von unabhängigen Experten und ich freue Ihnen helfen zu dürfen. Unter Umständen sind weitere Informationen erforderlich, damit ich exakt das Problem lokalisieren kann. Daher seien Sie bitte nicht zu ungeduldig, wenn der 1. Lösungsvorschlag nicht gleich zum gewünschten Erfolg führt. Bei der Komplexität der Technik kann es durchaus sein, dass ich die eine oder andere Rückfrage habe, daher Antworten Sie möglichst mit allen Informationen und Details zum Problem.
Sie haben nach dem Upgrade auf Windows 10 genau 30 Tage Zeit um Windows 10 zu testen. Sollten Sie NICHT zufrieden sein, dann können Sie zurück zu Windows 7 gehen.
Einzige Vorrsaussetzung ist, das sie die alten Installationsdateien von Windows 7 nicht gelöscht haben.
Wenn Sie mit Windows 10 zufrieden sind, gibt es 2 Optionen wie Sie eine Sicherung machen können
1.) Sie kaufen eine Sicherungssoftware wie z.B. Acronis True Image
oder
2.) Windows 10 bietet mit Boardmitteln die Option, das man das gesamte System sichern kann. Das geht wie folgt:
Klicken Sie in die Suchleiste und geben Sie folgenden Begriff ein
sichern
Danach erscheinen Suchvorschläge. Dort wählen Sie "sichern und wiederherstellen (Windows 7)aus. Nun öffnet sich ein Assisten mit dem Sie ein Systemabbild erstellen können.
Etwas ist unklar ? Gerne stehe ich Ihnen zu Verfügung, nutzen Sie dazu bitte immer die Funktion " Antworten Sie dem Experten " und geben Sie die (positive) Bewertung erst am Schluss ab, wenn Sie KEINE Rückfragen mehr haben.
Bitte nutzen Sie NICHT den Button „ich habe Rückfragen“ da sonst eine negative Bewertung ausgelöst wird, danke!
Viele Grüße
Experte:  Windows_Support hat geantwortet vor 2 Jahren.
Lieber Fragesteller,
wie ich sehe haben Sie meine Antwort angesehen, aber Sie haben noch nicht reagiert / geantwortet.
Konnte ich Ihnen weiterhelfen, dann geben Sie bitte eine positive Bewertung ab
oder sind noch Fragen offen, dann fragen Sie bitte solange erneut nach, bis Sie zufrieden sind. Sie können kostenlos nachfragen!
Für Rückfragen nutzen Sie bitte immer die Funktion "dem Experten Antworten"
Viele Grüße
Experte:  Windows_Support hat geantwortet vor 2 Jahren.
Lieber Kunde,
leider habe ich von Ihnen bisher noch kein Feedback zu meiner Antwort erhalten. Können Sie mir den hier schon Neuigkeiten mitteilen ? Gerne möchte Ich mit Ihnen gemeinsam am Thema weiter arbeiten um das Problem zu Ihrer vollsten Zufriedenheit zu lösen.
Sollte die Frage bereits beantwortet sein, führen Sie zum Abschluss noch bitte die (positive) Bewertung durch um die Fragen im System zu schließen.
Falls Sie Rückfragen haben, nutzen Sie bitte immer die Funktion "dem Experten Antworten"
Vielen Dank ***** *****