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Windows_Support
Windows_Support, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2113
Erfahrung:  Microsoft Certified Professional - Microsoft Certified Technology Specialist - IT Betriebswirt
87968205
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Habe Windows 10 auf meinen Tablet und seitdem habe ich Probleme

Kundenfrage

Habe Windows 10 auf meinen Tablet und seitdem habe ich Probleme mit diesen Gerät. Es will ständig eine automatische Reparatur ausführen. Geht aber nicht. Muss es dann immer wieder zurück setzen, aber seit dem letzten zurück setzen geht gar nichts mehr. Programme wie Mail oder xbox öffnen sich um sich gleich wieder zu schließen. Es hängt sich immer wieder auf. Was kann ich tun? Tablet gegen die Wand schmeißen?
MfG
Nadine Pfeiffer
Gepostet: vor 1 Jahr.
Kategorie: Computer
Experte:  Windows_Support hat geantwortet vor 1 Jahr.
Hallo und herzlich Willkommen,

JustAnswer ist ein Team von unabhängigen Experten und ich freue Ihnen helfen zu dürfen. Unter Umständen sind weitere Informationen erforderlich, damit ich exakt das Problem lokalisieren kann. Daher seien Sie bitte nicht zu ungeduldig, wenn der 1. Lösungsvorschlag nicht gleich zum gewünschten Erfolg führt. Bei der Komplexität der Technik kann es durchaus sein, dass ich die eine oder andere Rückfrage habe, daher Antworten Sie möglichst mit allen Informationen und Details zum Problem.

Ich kann Ihr Problem nachvollziehen, auf meinem Laptop war es auch so. Bei jedem 2ten Einschalten wollte sich Windows reparieren.

Folgende Mögklichkeiten haben Sie nun:

1.) Sie kehren zurück zum alten Windows
2.) Sie nutzen die Funktion PC AUFFRISCHEN um Windows neu zu installieren
3.) Sie führen eine komplette neuinstallation über eine DVD oder USB Stick durch

Die Option 4 (gegen Die Wand schmeißen) klingt zwar auch gut, die Gefahr das das Tablet im Anschluss nicht mehr hochfährt, ist aber sehr groß.

Wollen Sie den Windows 10 behalten ?

Etwas ist unklar ? Gerne stehe ich Ihnen zu Verfügung, nutzen Sie dazu bitte immer die Funktion " Antworten Sie dem Experten " und geben Sie die (positive) Bewertung erst am Schluss ab, wenn Sie KEINE Rückfragen mehr haben.

Bitte nutzen Sie NICHT den Button „ich habe Rückfragen“ da sonst eine negative Bewertung ausgelöst wird, danke!

Viele Grüße

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