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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
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Nachdem ich mit Safecart meinen Computer bereinigt habe, kann

Kundenfrage

Nachdem ich mit Safecart meinen Computer bereinigt habe, kann ich keine Word Dateien mehr öffnen.Die Anzeige sagt mir,das Windows Office 2003 auf diesem Computer nicht installiert ist.Ich habe aber bisher immer damit gearbeitet.Meine gesamten Dateien sind mir nun verschlossen.Was muß ich tun,um das Programm wieder aus meine Festplatte zu bekommen?
Gruß
Heinz-Joachim Schmidtchen
Gepostet: vor 1 Jahr.
Kategorie: Computer
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 1 Jahr.
Hallo und willkommen auf JustAnswer, gerne werde ich versuchen, Ihnen bei dem Problem behilflich zu sein.
Grundsätzlich ist von der Anwendung solcher Software abzuraten, da meist Sachen "bereinigt" werden, die das system aber noch benötigt.
Und genauso in Ihrem Fall passiert.
Nichts desto trotz werden wir es wieder hinbiegen, denke ich.
Dazu müsste ich aber per Fernwartung auf Ihr System zugreifen können.
Warum ?
Erstmal um den Office Key auslesen zu können, die Installtionsdateien zu übertragen und das System zu prüfen.
Das wäre die einfachste Methode.
Wenn Sie dies wünschen, bitte kurze Antowrt hier.