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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6970
Erfahrung:  Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
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IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

Pin für Tablet Gigaset QV830

Kundenfrage

Guten Abend,
plötzlich will mein Tablet Gigaset QV830 einen Pin habeb obwohl ich nie einen instaliert habe. was ist zu tun?
Gepostet: vor 1 Jahr.
Kategorie: Computer
Experte:  Moderator hat geantwortet vor 1 Jahr.
SERVICE-MITTEILUNG
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
aufgrund einer routinemäßigen Überprüfung haben wir festgestellt, dass Ihre o.a. Frage bisher leider noch nicht beantwortet wurde.
Wir haben Ihre Frage kostenlos unter einer erhöhten Priorität eingestuft, und unsere Experten erneut informiert, sich mit Ihrem Problem zu beschäftigen.
Sollten Sie in den nächsten Tagen keine Antwort erhalten bitten wir Sie, sich mit uns über
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oder
Tel.: 0800(###) ###-####
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Ihr JustAnswer Moderatoren-Team
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 1 Jahr.
Hallo
der PIN wurde von Ihnen vergeben oder aber es ist ein Virenscanner installiert meist ist es Kaspersky hier müssen Sie gem:
https://www.google.de/?gws_rd=ssl#q=kaspersky%20tablet%20pin%20vergessen
den Angaen des ersten Artikels vorgehen. Die meisten Virenscanner haben einem derartigen PIN Schutz. Sie können aber auch mal testen, ob es mit:
1234
0000
1111
klappt. Der PIN kann nur zurückgesetzt werden, wenn man Sie eindeutig zuordnen kann. Dazu ist in der Regel ein Konto beim jeweiligen Anbieter notwendig. Die Anbieter können und werden Ihnen aber nicht sagen, wie Ihre PIN lautet. Auch ein Zurücksetzen des Tablets könnte dazu führen, das die PIn oder der Code bestehn bleibt. Wurde der Code von Ihnen gesetzt dann hilft ggf. das zurücksetzen.
Hinweis: Bei SIM-Karten wird die PIN der SIM abgefragt dies liegt Ihnen (sofern vorhanden) vor (das glt auch für PIN2 und PUK)
Gruß Günter
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 1 Jahr.
Hallo
klappt es oder klappt es noch nicht? Sie müssten aber wissen, was da genau abgefragt wird sonst wird ein Support schwierig / unmöglich und zwar wie folgt:
- SIM PIN > liegt Ihnen vor wurde Ihnen vo Provider mitgeteilt alternativ SIM2 oder PUK / PUK2 zum entsperren beim Anbieter
- persönlicher Code / Kennwort > wurde von Ihnen gesetzt > Tablet auf Werkseinstellungen zurücksetzen
- Kennwort eines Benutzerkontos (z.B. Google Mail für Android Login) > nur unter Google Mail kann das Kennwort zurückgesetzt werden
- PIN eines Virenscanners > hier muss man die entsprechende Webseite des Anbieters des Herstellers aufsuchen um die PIN zu entfernen
Gern stehe ich Ihnen weiter zur Verfügung und wäre über eine Bewertung / Feedback dankbar.
Gruß Günter
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 1 Jahr.
Hallo
Wenn ich Ihnen weiter helfen konnte bewerten Sie doch noch meine Antwort. Gern stehe ich weiter zur Verfügung. Vielen Dank.
Gruß Günter

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