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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6974
Erfahrung:  Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
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IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

Papier kommt unbedruckt aus dem Drucker wenn die Vorlage schwarze

Kundenfrage

Papier kommt unbedruckt aus dem Drucker wenn die Vorlage schwarze Schrift ist. Ist die Vorlage farbig druckt der Drucker Farbe aus, die Schrift lässt er aus. Was kann ich tun?
Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 2 Jahren.
Hallo,
welchen Drucker haben Sie genau? Versuchen Sie folgendes:
1. Drucker einschalten und alle Patronen und ggf. Druckkopf entfermem
2. alle Kabel entfernen
3. Druckkopf intensiv reinigen der zweite Artikel:
https://www.google.de/?gws_rd=ssl#q=Druckkopf+intensiv+reinigen
erläutert wie Sie vorgehen müssen
4. alle sichtbaren Kontakte mit einem trockenen Tuch reinigen und den Drucker auf Fremdteile prüfen
5. alle Kabel wieder anschließen den Druckkopf sowie Patroen wieder einsetzen und den Drucker einschalten
6. Aktualisieren Sie auch die Treiber Software
Prüfen Sie auch die Druckereinstellungen wenn Sie per Datei > Drucken den Ausdruck starten finden SIe den Button Eigenschaften. Hier müssen Sie die Einstellungen prüfen wie Qualität, Auflösung und Farbeinstellngen.
Wenn der Drucker kein schwarz druckt kann ein Fehler am Druckkopf oder der Patrone vorliegen. Verwenden Sie nur original Patronen und keine von dritt Herstellern da diese zu Problemen führen können im schlimmsten Fall wird der Drcuker beschädigt.
Gruß Günter
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 2 Jahren.
Hallo
Konnte ich Ihnen weiter helfen? Ich wäre über ein Feedback / Bewertung dankbar und stehe gerne weiter zur Verfügung. Vielen Dank ***** ***** Feedback;
Gruß Günter
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 2 Jahren.
Hallo
Leider erhalte ich keine Rückmeldung von Ihnen. Ich wäre über ein Feedback dankbar. Ansonsten kann ich Sie leider nicht weiter supporten. Vielen Dank ***** ***** Feedback!
Gruß Günter
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 2 Jahren.
Hallo
Leider erhalte ich nach wie vor keine Rückmeldung. Ich brauche eine Rückmeldung ansonsten kann ich Sie nicht mehr weiter supporten. Vielen Dank ***** ***** Verständnis!
Gruß Günter
Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.
Hallo
ich habe Ihre Anweisungen befolgt, leider bin ich beim Einsetzen des gereinigten Druckknopfes an den Hebel gestossen, dabei sind die beiden Spiralfedern und der Hebel heraus gesprungen. Morgen werde ich versuchen die Federn wieder zu montieren. Sie werden wieder von mir hören ob es geklappt hat oder ob ich einen neuen Drucker kaufen musste. Vorerst vielen Dank.
Freundliche Grüsse
Jörg Spöring
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 2 Jahren.
Hallo
In Ordnung und vielen Dank ***** ***** Feedback.
Gruß Günter
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 2 Jahren.
Hallo
haben Sie es inzwischen testen können? Es klingt eher wie ein mechanischer Fehler. Konnte ich Ihnen denn weiter helfen? Vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback / Bewertung. Natürlich stehe ich Ihnen weiter zur Verfügung.
Gruß Günter