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Windows_Support
Windows_Support, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2148
Erfahrung:  Microsoft Certified Professional - Microsoft Certified Technology Specialist - IT Betriebswirt
87968205
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Windows_Support ist jetzt online.

Fehlermeldung Schwerwiegender Fehler Menü Start

Kundenfrage

ich bekommen meine Fehlermeldung Schwerwiedner Fehler Ihr Menü Start funktioniert nicht... habe schon mit herunterfahlten und shift probiert mein Norten gelöscht mit drei Strom abbrück´her veruscht hilft alles nichts die Fehlermeldung kommt immer wieder
Gepostet: vor 1 Jahr.
Kategorie: Computer
Experte:  Windows_Support hat geantwortet vor 1 Jahr.
Hallo und willkomen bei JustAnswer,
das Problem kann viele Ursachen haben und ist leider nicht einfach zu lösen. Da Sie ja bereits einiges probiert haben, würde ich zum Test folgenden Lösungsansatz vorschlagen:
- Legen Sie ein neues Lokales Benutzerkonto (kein Micrsoft Konto)
- Melden Sie sich mit diesem Konto an
- wenn das Funktioniert und keine Fehler kommen müssen nur noch die Benutzerdateien auf das neue Konto kopiert werden und ggf das Konto zu einem Microsoft Konto umgewandelt werden.
Falls Sie Hilfe bei der Durchführung benötigen, so geben Sie bitte Bescheid.
Grüße
Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.
ich versuche es und würde mich dann noch mal melden den ich habe bestimmt fragen danke ***** ***** gemeint, das mir diese Lösung erspart beleibt Danke
Experte:  Windows_Support hat geantwortet vor 1 Jahr.
die Lösung ist in ca. 5 Minuten durchgeführt und dann weiß man schon mehr. Das ist aber auch der einfachste weg.
Sie müssen über START >>> EINSTELLUNGEN >>> KONTEN und dort das Konto einrichten,
Bei Fragen bitte melden.
Grüße
Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.
Danke .-)
Experte:  Windows_Support hat geantwortet vor 1 Jahr.
Gerne, ich bin mir sicher das es funktinoniert. Bis dann
Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.
wenn ich das Konto einrichten möchte reagiert es nicht es öffnet sich kein Fenster komm da auch nicht weiter
Experte:  Windows_Support hat geantwortet vor 1 Jahr.
Dann versuchen Sie bitte folgendes
Drücken sie die WINDOWSTASTE + R
dann geht ein Dialog auf, dort geben Sie folgenden Befehl ein
control.exe
und drücken auf OK
http://www.justanswer.de/loc/de/img/buttons/answer_on.gif
Danach geht die SYSTEMSTEUERUNG auf, dort gehen Sie auf BENUTZERKONTO und erneut auf BENUTZERKONTEN. Dann auf ANDERES KONTO VERWALTEN und dann auf NEUEN BENUTZER IN DEN PC-EINSTELLUNGEN HINZUFÜGEN
danach können SIe in diesem D
Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.
habe ich auch schon versucht ich kann drauf klicken da tut sich nichts
Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.
ich habe aber immer noch die Fehlermeldung da stehen soll ich mich mal neu Anmelden?
Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.
geht auch nicht
Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.
stadesse mit einen lokalen Konto anmelden da komme ich rein
Experte:  Windows_Support hat geantwortet vor 1 Jahr.
wie es aussieht, liegt es an Ihrem Microsoft konto.
Wenn Sie sich jetzt mit dem "lokalen Konto" anmelden, funktioniert alles ?
Grüße
Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.
so wie das verstehe bin ich bei Microsoft nicht angemeldet da in der "Einstellung synchronisieren" steht "eingie Windows Funktionen sind nur verfügbar, wenn Sie ein MS KOto verwenden die sind alle inaktiv.
Experte:  Windows_Support hat geantwortet vor 1 Jahr.
aber sie sind doch jetzt mit dem LOKALEN KONTO angemeldet wie sie selbst geschrieben haben...funktioniert jetzt alles ?
Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.
leider auch nicht
Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.
ich komme jetzt auch nicht mehr in das Lokale Konto rein
Experte:  Windows_Support hat geantwortet vor 1 Jahr.
dann stimmt aber etwas nicht mit Ihrem Windows weil...
1.) Start funktioniert nicht
2.) Die Option "Benutzerkonto" funktioniert nicht
3.) Anmelden funktioniert nicht
Wäre denn eine Neuinstallation eine möglich Lösung für Sie ?
Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.
Wäre eine Möglichkeit habe ich vor 6 Wochen schon mal gemacht weil der Fehler da schon einmal auftrat aber ich möchte nicht alle 6 Wochen neu installieren hat Windows noch keine Fehlerbehebung in einem Update außerdem habe ich Schwierigkeiten gehabt weil er mein Passwort nicht mehr angenommen hat ist aber jetzt aktiv
Experte:  Windows_Support hat geantwortet vor 1 Jahr.
haben Sie eine Windows 10 DVD, dann können Sie von dieser in den Reparatur Modus starten und eine Systemwiederherstellung versuchen.
Optional geht das auch aus dem laufenden Windows heraus wie folgt:
- Klicken Sie auf den START Button, danach auf die Schaltfläche > Ein/Aus und halten Sie die Umschalttaste gedrückt und klicken Sie auf „Neu starten“.
- Der PC startet nun im abgesicherten Modus
- Wählen Sie PROBLEMBEHANDLUNG - ERWEITERTE OPTIONEN - SYSTEMWIEDERHERSTELLUNG und wählen Sie einen Tag aus, an dem noch alles ok war, folgen Sie nun den Anweisungen.
Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.
Nein eine Windows 8
Experte:  Windows_Support hat geantwortet vor 1 Jahr.
dann laden Sie sich hier die Windows 10 DVD runter:
http://goo.gl/GZ4Gjd
Danach starten Sie von der DVD und wählen dann COMPUTER REPARIEREN aus, das müsste links unten in der Ecke stehen sobald die DVD geladen hat
Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.
Ich habe es jetzt gerademal mit der Windows 8 versucht kam auch in die Wiederherstellung rein es läuft gerade bin mal gespannt sonst versuche ich es mit Ihrem Vorschlag aber erst morgen liebe Grüße und Danke ***** ***** melde mich morgen wieder
Experte:  Windows_Support hat geantwortet vor 1 Jahr.
das ist in Ordnung , bis morgen
Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.
HAllo melde mich doch noch mal es hat geklappt mit der DVD aber ich werde auch für windows 10 noch eine machen morgen das einzige was er mir rausgeschmissen hat sind die Passwörter für E-Mail Passwörter
wie kann ich die Update stoppen ? und kann ich meinen norton wieder installieren?
Experte:  Windows_Support hat geantwortet vor 1 Jahr.
- welche Updates meinen Sie ?
- Norton können Sie wieder installieren, das sollten Sie damit Sie einen Virenschutz haben
Grüße ***** ***** morgen
P.S.: bitte Denken Sie noch daran, eine Bewertung abzugeben
Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.
Ich vermute mal das ich den Fehler durch eine Windows Update bekommen habe
Experte:  Windows_Support hat geantwortet vor 1 Jahr.
sie können in Windows 10 die automatischen Updates deaktivieren, dies wird im 1. Suchtreffer im nachfolgendem Link beschrieben:
https://goo.gl/I9anvi
Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.
Ok mache ich dann morgen liebe Grüße
Experte:  Windows_Support hat geantwortet vor 1 Jahr.
ok
Experte:  Windows_Support hat geantwortet vor 1 Jahr.
Lieber Kunde,
wie ich sehe haben Sie meine Antwort angesehen, aber Sie haben noch nicht reagiert / geantwortet.
Konnte ich Ihnen helfen oder sind noch Fragen offen? Bitte fragen Sie solange erneut nach, bis Sie zufrieden sind, Sie können kostenlos nachfragen! Und geben Sie erst dann eine positive Bewertung ab damit die Frage im System geschlossen wird.
Falls Sie Rückfragen haben, nutzen Sie bitte immer die Funktion "dem Experten Antworten"
Viele Grüße
Experte:  Windows_Support hat geantwortet vor 1 Jahr.
Lieber Kunde,
leider habe ich von Ihnen bisher noch kein Feedback zu meiner Antwort erhalten. Können Sie mir den hier schon Neuigkeiten mitteilen ? Gerne möchte Ich mit Ihnen gemeinsam am Thema weiter arbeiten um das Problem zu Ihrer vollsten Zufriedenheit zu lösen.
Sollte die Frage bereits beantwortet sein, führen Sie zum Abschluss noch bitte die (positive) Bewertung durch um die Fragen im System zu schließen.
Falls Sie Rückfragen haben, nutzen Sie bitte immer die Funktion "dem Experten Antworten"
Vielen Dank ***** *****

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