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Windows_Support
Windows_Support, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2332
Erfahrung:  Microsoft Certified Professional - Microsoft Certified Technology Specialist - IT Betriebswirt
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Habe win 8.1 und galaxy note 4, wenn ich beide verbinde erscheint

Kundenfrage

habe win 8.1 und galaxy note 4, wenn ich beide verbinde erscheint ein bd laufwerk und nicht der inhalt vom telefon
Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Windows_Support hat geantwortet vor 2 Jahren.

Hallo und herzlich Willkommen,

JustAnswer ist ein Team von unabhängigen Experten und ich freue Ihnen helfen zu dürfen. Unter Umständen sind weitere Informationen erforderlich, damit ich exakt das Problem lokalisieren kann. Daher seien Sie bitte nicht zu ungeduldig, wenn der 1. Lösungsvorschlag nicht gleich zum gewünschten Erfolg führt. Bei der Komplexität der Technik kann es durchaus sein, dass ich die eine oder andere Rückfrage habe, daher Antworten Sie möglichst mit allen Informationen und Details zum Problem.



Können Sie mir erklären was ein "bd laufwerk" ist ? Windows erkennt entweder Wechelmedien als Wechseldatenträger oder LAufwerke an, oder es zeigt direkt unter "Geräte" im Explorer das "Samsung Note" an.

Das Note 4 wird von Windows 8.1 nur im MTP Modus erkannt, wenn sie auf das Gerät doppelklicken haben Sie zugriff auf den Speicher, zuvor müssen Sie aber am Handy die Displaysperre freischalten, PIN oder Muster eingeben.

Alternativ sollten Sie die Software KIES installieren, damit sollten Sie auch Zugriff bekommen.

Grüße
Experte:  Windows_Support hat geantwortet vor 2 Jahren.

Lieber Kunde,

wie ich sehe haben Sie meine Antwort angesehen, aber Sie haben noch nicht reagiert / geantwortet.
Konnte ich Ihnen helfen oder sind noch Fragen offen? Bitte fragen Sie solange erneut nach, bis Sie zufrieden sind, Sie können kostenlos nachfragen! Und geben Sie erst dann eine positive Bewertung ab

Viele Grüße

Experte:  Windows_Support hat geantwortet vor 2 Jahren.

Lieber Kunde,

leider habe ich von Ihnen bisher noch kein Feedback zu meiner Antwort erhalten. Können Sie mir den hier schon Neuigkeiten mitteilen ? Gerne möchte Ich mit Ihnen gemeinsam am Thema weiter arbeiten um das Problem zu Ihrer vollsten Zufriedenheit zu lösen.

Sollte die Frage bereits beantwortet sein, führen Sie zum Abschluss noch bitte die (positive) Bewertung durch um mich zu bezahlen und die Fragen zu schließen

Vielen Dank und Grüße