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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6838
Erfahrung:  Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
32504664
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IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

Vor ca. 3 Jahren hat mein XP-Desktop den Geist aufgegeben.

Kundenfrage

Vor ca. 3 Jahren hat mein XP-Desktop den Geist aufgegeben. Der Mann vom Reparaturdienst hat mit dann seinen Lenovo-G550-Laptop für knapp 400 Euro mit Win7 64bit Prof. SP1 verkauft. Nun wollte ich das kostenlose Win10-Udate wahrnehmen und bemerkte, dass das blaue Win-10-Icon in der Taskleiste fehlt, obwohl ich automatische Softwareaktualisierungen erhalte. Auch bei ausstehenden Updates wird mit nichts dergleichen angeboten.
Also versuchte ich über das Windows-Creation-Tool Win 10 herunterzuladen. Das ging soweit ganz gut, bis ich aufgefordert wurde, meinen Lizenzschlüssel einzugeben. Zu meiner Überraschung wurde der Key nicht akzepiert (vielleicht eine Fälschung). Jetzt erscheint immer die Aufforderung, ich möchte doch bitte Windows aktivieren, weil der Zeitraum abgelaufen ist. Ich ignoriere, weil mein PC ja läuft und a k t i v i e r t ist, also muss Microsoft den Schlüssel ja einmal akzeptiert haben. Kaufte mir bei ebay eine Win 7 Pro 64bit OEM Version von Dell mit Product-Key für 18 €, scheue aber die Eingabe, aus Angst, vom Regen in die Traufe zu kommen.
Können Sie mir helfen, an eine Win-10-Reservierung zu kommen, evtl. preisgünstig?
Bin 68 Jahre alt, Rentner und Einzelkämpfer.
Gepostet: vor 1 Jahr.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 1 Jahr.

.Hallo

bei Ebay sollten Sie keine Software kaufen da dort leider oft Raubkopien oder bereits benutzte Keys verkauft werden. Ebay gilt daher als sehr riskant für Software und sollte gemieden werden. Bitte erwerben Sie nur direkt bei Microsoft eine gültige Lizenz oder bei Amazon auch dort wird Microsoft Windows 7 angeboten:

http://www.amazon.de/Windows-Professional-Service-Frustfreie-Verpackung/dp/B00BUL5WLU/ref=sr_1_1?ie=UTF8&qid=1441546095&sr=8-1&keywords=windows+7+professionel+64+bit

wurde ein Key aber bereits verwendet gilt er als "in Verwendung" hier kann man nichts mehr tun sondern muss eine neue Lizenz erwerben. Microsoft kann aber Ihren erworbenen Key prüfen und schauen, ob dieser überhaupt legal ist oder bereits verwendet wurde.

Das Sie zur Eingabe eines Keys aufgefordert werden beddeutet, das Ihre Lizenz ungültig oder illegal ist. Hätten Sie eine legale Lizenz dann würde auch keine Abfrage nachem Key erscheinen denn das Upgrade auf Windows 10 erfordert keinen Schlüssel der bereits vorhandene wird in einen Windows 10 konvertiert.

In Ihrem Fall sieht es aber so aus, als wäre Ihre Windows 7 Lizenz illegal oder Sie haben einen Key aus einem sog. Volume Vertrag d.h. der Händler hat sich u.U. strafbar gemacht in dem er Keys benutzt hat die nicht für den Endverbraucher vorgesehen waren oder er hat Keys mehrfach verkauft. Das kann ich nur vermuten aber es klingt leider sehr danach.

Schauen Sie bitte mal unter Windowstaste+Pause > ganz unten muss "original Software" und "Wndows ist aktiviert " erscheinen jedoch gilt selbst dann das der Key aus einer unseriösen Quelle stammen könnte oder Bestandteil eines Volumen Lizenz Vertrages war solche kann man nicht als Endanwender nicht verwenden. Sie können aber den Key von Ebay testen passieren würde nichts im schlimmsten Fall können Sie Windows nicht aktivieren.

Gruß Günter.

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 1 Jahr.
Hallo

Sie scheiben das Ihr PC bzw. das Windows aktiviert ist. Das bedeutet leider nicht, das Sie für das kostenlose Upgrade in Frage kommen. Denn: Wenn ein Key verlangt wird dann ist Ihr Produktschlüssel illegal bzw. war Bestandteil eines Volumen Lizenzvertrags d.h. der Händler der Ihnen den PC verkauft hat, hat einen Key verwendet der nicht für Endbenutzer gedacht ist. Ihnen bleibt daher nur einen legalen Windows 7 Key zu ewerben und diesen zu verwenden.

Wäre Ihr Key in Ordnung dann gäbe es auch keine Abfrage nach dem Key das passiert nur bei illegalen Keys oder Keys aus Volumen Lizenzen. Ich befürchte, das Sie hier an einem Händler geraten sind der genau solche Keys benutzt und verkauft hat. Leider passiert das häufiger ich habe solche Fälle schon mehrfach gehabt und jedes mal konnte Microsoft mit dies nach Angabe des Keys exakt bestätigen. Selbst bie Amazon wurden schon illegale Keys verkauft. DAs Windows 10 Upgrade ist kostenlos und ein Key ist dafür auf keinen Fall notwendig. Das aber eine Abfrage erfolgt deutet also auf einen Key hin der aus einem Volumen Lizenz Vertrag stammt.

Gruß Günter

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