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Windows_Support
Windows_Support, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2111
Erfahrung:  Microsoft Certified Professional - Microsoft Certified Technology Specialist - IT Betriebswirt
87968205
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Lautsprecher ausgefallen es funktioniert nur noch der

Kundenfrage

Lautsprecher ausgefallen es funktioniert nur noch der Kopfhöhrer. besten dank ***

Gepostet: vor 1 Jahr.
Kategorie: Computer
Experte:  Windows_Support hat geantwortet vor 1 Jahr.
Hallo und herzlich willkommen auf JustAnswer,
gerne werde ich versuchen, Ihnen bei dem Problem behilflich zu sein. Unter Umständen sind weiter Informationen erforderlich, damit ich exakt das Problem lokalisieren kann, daher seien Sie bitte nicht frustriert wenn der 1. Lösungsvorschlag nicht gleich funktioniert. Los gehts...:
Nutzen Sie den selben 3,5mm Klickensteckplatz an der Soundkarte für Kopfhörer und Lautsprecher ?
Wenn ja...dann ist die Soundausgabe erstmal in Ordnung. Dann würde ich zum Test die PC Lautsprecher an das Handy anschließen und dort mal Musik oder Youtube abspielen, wenn da auch nichts kommt, sind die Boxen höchstwahrscheinlich defekt.
Bitte teilen Sie mir Ihr Testergebnis mit. Viele Grüße
Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.

Leider kommen kein Signal von der Sountkarte weder Kopfhörer noch die Lautsprecher.

Der Kopfhörer habe ich getestet der is io.

Experte:  Windows_Support hat geantwortet vor 1 Jahr.
Dann sollte man die Einstellungen der Soundkarte überprüfen. Eventuell ist die Soundausgabe nicht mehr auf dem Kopfhörer ausgang gestellt.
Die kann passieren wenn man z.B. den Fernseher an den PC via HDMI anschließt.
Zusätzlich kann man noch im Gerätemanager prüfen, ob die Soundkarte ordnungsgemäß installiert ist.
Können Sie das prüfen und mir nochmals bescheid geben ?
Viele Grüße
Experte:  Windows_Support hat geantwortet vor 1 Jahr.
Lieber Kunde,

leider habe ich von Ihnen bisher noch kein Feedback zu meiner Antwort erhalten.
Können Sie mir den hier schon Neuigkeiten mitteilen, gerne möchte Ich mit Ihnen gemeinsam am Thema arbeiten um das Problem zu Ihrer vollsten Zufriedenheit zu lösen.

Vielen Dank ***** *****üße

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