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Stefan-Kurz
Stefan-Kurz, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 851
Erfahrung:  IT-Systemelektroniker,Netzwerkadministrator,Webmaster,Sachverständiger,MCP 2.0,MCSA 2003,MCSA 2003-M,MCITP: 2008/2012R2; Windows 7/8/10
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Stefan-Kurz ist jetzt online.

Hallo, ich bin seit Jahren Skype nutzer und konnte immer sehr

Kundenfrage

Hallo, ich bin seit Jahren Skype nutzer und konnte immer sehr gut Geld aufladen. Aber jetzt geht es nicht. Ich gehe auf Guthaben aufladen, dann klike ich auf 25 Euro dann weiter und klike auf eine der drei Optionen der Bezahlung, dann komme ich nicht mehr weiter, ich kann also nicht abbuchen lassen von meinem Konto. Bitte helfen Sie mir weiter, oder was mache ich falsch. Vielen Dank ***** *****
Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Stefan-Kurz hat geantwortet vor 2 Jahren.

Guten Tag,

die anderen Funktionen von Skype sind in Ordnung?

Nur die Bezahl-Methode nicht?

Experte:  Stefan-Kurz hat geantwortet vor 2 Jahren.

Guten Tag Lieber Kunde,

auf die von Ihnen gestellte Frage haben Sie mir noch nicht geantwortet.

Damit ich auf Ihr Problem eine passende Aussage treffen kann,
bitte geben Sie mir die gewünschten Informationen.

Vielen Dank

Experte:  Stefan-Kurz hat geantwortet vor 2 Jahren.

Guten Tag Sehr geehrter Kunde,

konnte ich Ihnen mit den Informationen weiterhelfen?

Ich Möchte Sie abschließend noch um eine positive Bewertung mit den angehängten Smiley :-) am Ende der Nachricht bitten.

Sie können wählen zwischen Frage beantwortet, Informativ und Hilfreich sowie Toller Service

Vielen Dank
Stefan Kurz