So funktioniert JustAnswer:
  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten.
    Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.
Stellen Sie Ihre Frage an Tronic.
Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Computer hier ein
Tronic ist jetzt online.

Hab meinen PC auf Windows 8 refreschen wollen und nun sind

Kundenfrage

Hab meinen PC auf Windows 8 refreschen wollen und nun sind alle Programme weg. Hab jetzt Ihre Anleitung zur Wiederherstellung gelesen, komm damit aber nicht klar.
Gepostet: vor 1 Jahr.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 1 Jahr.
Sehr geehrter Kunde, gibt es eine Sicherung (Backup)? Dann haben Sie die Möglichkeit diese über die Sicherung/Wiederherstellung wieder zu installieren, wenn nicht können Sie die Programme nur durch Neuinstallation wieder bekommen.Anleitung gilt auch für Windows 8, sofern eine Sicherung vorhanden ist-->>http://windows.microsoft.com/de-de/windows/restore-computer-from-system-image-backup#1TC=windows-7 Danke für die Info
Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.

natürlich nicht! ich habe aber gelesen, dass die Dateien in windows-old kopiert wurden, wie bekomme ich die denn jetzt zurück, geht um Thunderbird etc.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 1 Jahr.

Guten Tag,

befindet sich auf ihren Desktop ein Ordner den Sie vorher nicht gesehen haben?

Klicken Sie diesen an und Sie sehen welche Programme gespeichert sind und welche die Sie noch herunterladen müssen.

Welchen Refresh haben Sie durchgeführt?

Es gibt 2 Methoden und das ich nicht sehe was Sie verwendet hatten, sollte verständlich sein

http://www.wintotal.de/die-auffrischen-funktion-von-windows-8/

Raten ist nicht mein Ding

Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.

Was halten Sie denn von telefonieren, dann kriegen wir das Problem schneller behoben und dann gibt es ja auch noch Fernwartung per Internetverbindung!

Ich habe den PC im abgesicherten Modus gestartet und dass refrescht. Auf dem Desktop gibt es einen Ordner, indem alle deinstallierten Programme aufgeführt sind!

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 1 Jahr.

Telefonischen Service biete ich nicht

Gehen Sie vor laut Anleitung-->>

http://www.deskmodder.de/wiki/index.php/Windows_8_reparieren_-_wiederherstellen

Besser wäre in Zukunft eine Sicherung anzulegen

Ergänzend zum Link -->>

http://windows.microsoft.com/de-de/windows-8/restore-files-upgrade-windows-old

Mfg

Ähnliche Fragen in der Kategorie Computer