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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 5991
Erfahrung:  Selbststaendiger DL, Hard/Software, Windows, Mac, MSO
53923920
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autsch_news ist jetzt online.

Ich habe Probleme beim Update von Windows 8 auf 8.1 mit meinem ASUS-Laptop: Update wird m

Kundenfrage

Ich habe Probleme beim Update von Windows 8 auf 8.1 mit meinem ASUS-Laptop:
Update wird mit Fehler beendet. Problembehandlung sagt 0x8007490 läge vor und kann nicht selbstständig repariert werden. Was nun?
Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,

wen es Systemprobleme unter Windows 8 kommt, klappt es mit dem Update auf eine neuere Version nicht

Führen Sie folgendes durch

Fahren Sie mit der Maus in die rechte obere oder untere ecke und klicken auf Suchen

Im neuen Fenster tippen Sie Eingabeaufforderung ein und wählen Eingabeaufforderung als Administrator ausführen durch

Im neuen öffneten Fenster tippen Sie folgendes ein und bestätigen mit Enter

sfc /scannow

Führen Sie eine Überprüfung durch

Möglichkeit 2

Sie reparieren ihr Windows 8 mit dem DISM Befehl, Anleitung dazu finden Sie auf folgender Webseite-->>

https://support.microsoft.com/de-at/kb/958044

Die andere Möglichkeit wäre folgendes

Sie laden sich Windows 8.1 (Vollversion) herunter als ISO Datei und installieren diese Version auf ihren Computer

Dazu hätte ich alle Schritte falls es mit den beiden ersten Möglichkeiten nicht geklappt hatte

Danke für die Info

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Guten Tag,

wie ist nun der Stand, nachdem Sie die Reparatur durchgeführt hatten?

Funktioniert es nun mit den Windows Update

Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

Danke für die Infos. Der Sfc Befehl konnte scheinbar nicht alle Fehler beheben. Ich versuche es gerade mit Dsim.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Guten Tag,

wenn dem so ist, dann machen Sie gleich eine Vollinstallation von Windows 8.1, voraussetzung natürlich das Sie für Windows 8 einen Produkt Key haben bzw. diese Version vorinstalliert war und kein Upgrade von windows 7

Danke für die Info

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Guten Tag,

da von ihnen keine Rückinformationen kommen, gehe ich davon aus das Sie es nun hinbekommen haben?

Möchte Sie abschließend noch um eine positive Bewertung mit den angehängten Smiley :-) am Ende der Nachricht bitten.

Nur so erhalte ich auch eine Honorierung für die Bearbeitung ihrer Anfrage

Sie können wählen zwischen Frage beantwortet, informativ und Hilfreich sowie Toller Service

Vielen Dank

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