So funktioniert JustAnswer:
  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten. Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.
Stellen Sie Ihre Frage an IT-Fachinformat...
IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6974
Erfahrung:  Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
32504664
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Computer hier ein
IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

Wir möchten mit dem Kindle ein e book kaufen. Bevor wir jedoch

Kundenfrage

Wir möchten mit dem Kindle ein e book kaufen. Bevor wir jedoch in den Shop gehen können, bekommen wir eine Meldung über einen ungültige Kreditkarte! Dies kann nicht sein, da diese Karte dauernd benutzt wird.
Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 2 Jahren.
Hallo

versuchen Sie folgendes: Kindle Powertaste 30 Sekunden lang gedrückt halten > nach dem Neustart erneut versuchen das eBook zu kaufen. Klappt das nicht. prüfen Sie in Ihrem Amazon Konto die hinterlegte Kreditkarte. Ist dort alles ok setzen sie das Kindle auf Werkseinstellungen zurück:

Kindle Fire HD:
Navigieren Sie mit dem Finger von oben nach unten über den Bildschirm Ihres Kindle Fire HD: Tippen Sie "Mehr..." und jetzt auf "Gerät" und jetzt tippen Sie "Auf Werkseinstellung zurücksetzen" das Kindle wird zurückgesetzt.

Kindle Paperwhite / Kindle:
Drücken Sie die Powertaste zum einschalten. Rufen Sie die virtuelle Tastatur auf dann geben Sie im Passwortfeld ein: resetmykindle Drücken Sie die Tastaturtaste, um die virtuelle Tastatur zu schließen und drücken Sie OK.

Das Gerät startet neu und ist zurückgesetzt Sie können später alle Inhaltemit Ihrem Amazon Konto wieder auf das Kindle übertragen. Es entstehen keine weiteren Kosten, da der Content bereits bezahlt wurde. Sie können auch die Kindle PC App für Windows dazu verwende.

Gruß Günter