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Hr.Brunner
Hr.Brunner, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2643
Erfahrung:  Computer,Reparaturservice,Beratung,Installation,Sicherheit
43783754
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Hallo, Problem: Festplatte alter Laptop defekt, Backup's

Kundenfrage

Hallo,
Problem:
Festplatte alter Laptop defekt, Backup's von Norton 360 (Version 6 unter windows 7)auf externer Festplatte vorhanden.
Nach Installation Norton 360 (Version Norton 360 online unter Windows 8.1 pro) auf neuem Laptop findet Norton 360 keinen Bcakup-Satz auf der externen Festplatte.
Frage: wie bringe ich dem Programm bei, daß dort sehr wohl Backup-Sätze vorhanden sind?
MfG
Johannes Willemsen
Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 2 Jahren.

Hallo und willkommen auf JustAnswer, gerne werde ich versuchen Ihnen bei dem Problem behilflich zu sein.

Haben Sie schon versucht unter "Dateien wiederherstellen" - "Wiederherstellen aus" auf "Alle anzeigen" zu klicken. Oft hilft hier auch "*.*" ( stern punkt stern ) einzugeben.

Hier gibt es noch ein paar weitere Infos hierzu. (LINK )

Aber meist ist das der Fehler wie oben beschrieben.