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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6956
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Mein Acer swich 10e lässt sich nach eset-installation nicht

Kundenfrage

mein Acer swich 10e lässt sich nach eset-installation nicht mehr bedienen, schwarzer schirm
Gepostet: vor 1 Jahr.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 1 Jahr.

Hallo

Sofern der Akku austauschbar ist da es sich ja um eine Kombi aus Laptop und Tablet handelt probieren Sie folgendes: Akku / Netzteil entfernen > Powerknopf mind. 30 Sekunden lang gedürckt halten > Akku / Netzteil wieder anschließen und einschalten.

Führt das zu keinem Erfolg oder ist dies nicht möglich müssen Sie folgendes versuchen: Einschalten > linke Shifttaste gedrückt halten > sofort, mehrmals und extrem schnell F8 drücken < Problembehandlung > Erweitert > Reparatur es handelt sich um den Safemode / Repairmode von Windows. Von dort kann das System auch zurück gesetzt werden.

Alternativ kann man per Alt+F10 nach dem einschalten das Acer Recovery starten und so das Gerät in den Auslieferungszustand zurücksetzen. Eine der beiden Methoden sollte auch funktionieren. Stellen Sie sicher, das keine unnötigen externen Geräte angeschlossen sind. Ich hoffe ich konnte helfen.

Gruß Günter

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