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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6963
Erfahrung:  Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
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Beim nachriten durchschauen ging beim tablet pc dell venue

Kundenfrage

beim nachriten durchschauen ging beim tablet pc dell venue 8 pro derbildschirm aus und lässt sich nicht einschalten.
dnke für ihre mithilfe
joachim kösting
Gepostet: vor 1 Jahr.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 1 Jahr.
Hallo,

ist das Problem noch aktuell? Falls ja: Stellen Sie sicher, das das Tablet aufgeladen ist. Powertaste 30 Sek. lang gedrückt halten. Falls dies der Fall ist das Tab aber nicht reagiert könnten Sie gem:

https://www.google.de/search?q=dell+venue+8+pro&ie=utf-8&oe=utf-8&gws_rd=cr&ei=U1WSVZrFE8SJygP06oeACA#q=dell+venue+8+pro+werkseinstellungen+zur%C3%BCcksetzen

den Angaben des zweiten Links versuchen das Tablet zurückzusetzen (Werkseinstellungen dies ist auch im Handbuch sehr exakt beschrieben). Wenn dies nicht funktioniert oder nicht möglich ist kann Dell also der Hersteller des PCs die Firmware (das Windows) neu aufsetzen.

Ich denke nicht, das ein Defekt vorliegt aber das ist leider nicht auszuschließen. Ich gehe davon aus, das Sie das Gerät nicht haben fallen lassen o.ä. insofern wäre ein Defekt möglich aber eher unwahrscheinlich. Gern stehe ich Ihnen weiter zur Verfügung.

Gruß Günter

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