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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 5941
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autsch_news ist jetzt online.

Hallo.ich habe Cyberlink2Go10 installiert und funktioniert

Kundenfrage

Hallo.ich habe Cyberlink2Go10 installiert und funktioniert zur Zufriedenheit.Nun will ich auf Platinium Upgraden,dazu sind das Upgrade und Content Pack heruntergeladen.beim Versuch das Upgrade auszuführen,erscheint die Meldung es muß erst 7.0/8.0/9.0/10 geladen sein,die Installation wird abgebrochen,wo doch 10 Installiert ist. Was ist der Fehler? Vielen Dank für Ihre Bemühungen. ***

Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,

Sie haben doch schon die Aktuelle Version installiert

Wieso wollen Sie jetzt ein Upgrade durchführen?

Die angebotene Upgrade Version gilt nur wen Sie eine ältere Version verwenden und nicht für eine Neue aktuelle?

Wie folgt nachzulesen-->< http://www.cyberlink.com/store/power2go-platinum/upgrade_en_EU.html

Da liegt ihrerseits eine Verwechslung vor

Upgrade wäre beispielweise wen eine neuere Version herauskommt wie etwa Cyberlink 2Go 11

Ich hoffe Ihre Frage damit beantwortet zu haben. Sollten Sie noch eine Rückfrage dazu haben, verwenden Sie dazu bitte einfach die TextBox unter meiner Antwort.

Wenn keine Rückfrage bestehen sollte würde ich mich über eine positive Bewertung mit den angehängten Smiley :-) sehr freuen. Sie können wählen zwischen "Frage beantwortet, Informativ und Hilfreich sowie Toller Service

Vielen Dank

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