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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 5942
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autsch_news ist jetzt online.

Fehler beim Herunterladen von updates

Kundenfrage

Ich habe Microsoft Office Professional plus 2013 Beim Herunterladen von updates erscheint folgender Fehler: Fehlercode 3-28 Ich habe momentan den Stand: 15.0.469.1003 Mfg Rainer

Ich möchte gerne auf die Version  15.0.4727.1002 updaten

Leider bin ich momenten in Zeitnot.

Könnten Sie mir bitte eine Nachricht per e-mail zusenden? ***

Mfg

***

Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,

war vor der Installation von MS Office 2013 plus ein anderes MS Office installiert?

Beispielweise MS Office 2007 oder 2010?

Wen die Reparatur nicht die erforderliche Lösung war, dann bleibt nur eine komplette Deinstallation und Neuinstallation übrig

Dazu verwenden Sie folgendes Microsoft Fix-it -->>

https://support.office.com/en-in/article/Uninstall-Office-2013-or-Office-365-from-a-Windows-computer-9dd49b83-264a-477a-8fcc-2fdf5dbf61d8

Zusätzlich ist es wichtig, das Sie auch alle Einträge in der Registry und im System von MS Office 2013 löschen und falls eine alte Version installiert war, diese ebenfalls in der Registry komplett entfernen

Danke für die Info

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