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Hr.Brunner
Hr.Brunner, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2226
Erfahrung:  Computer,Reparaturservice,Beratung,Installation,Sicherheit
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AsusF401e startet nur den Setup Bildschirm. Mit externem Laufwerk

Kundenfrage

asusF401e startet nur den Setup Bildschirm. Mit externem Laufwerk booten funktioniert auch nicht. Immer ds gleiche!!!!
Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 2 Jahren.

Hallo und willkommen auf JustAnswer, gerne werde ich versuchen Ihnen bei dem Problem behilflich zu sein.

Wollen Sie das Gerät neu installieren ?

Wenn ja, muss Ihre Windows 7 DVD über Servicepack verfügen, sonst werden bestimmte Treiber nicht geladen, und das Setup läuft nicht durch.

Ansonsten sollte Ihr Gerät über das Recovery System verfügen. ( wenn nicht gelöscht ?!?)

Das können Sie mit F9 gleich nach dem Start aufrufen.

Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

HALLO;die tasten F1 -F12 zeigen keine Wirkung. Der Versuch windows 8.1 zu Installieren funktionier auch nicht.

Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 2 Jahren.

Wenn die F9 keine Wirkung zeigt, ist die Wiederherstellungspartition entweder beschädigt oder nicht mehr funktionsfähig.

Somit geht es nur mit einem Datenträger.

Verfügen Sie über eine Original DVD oder eher eine "Sicherheitskopie" ?

Startet das Gerät davon oder kommt eine Meldung ?

Ich benötige mehr Infos, um Ihnen helfen zu können.

Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

ich verfüge über eine Originalversion von win 8.1 eine 32 er Version. Aber auch wenn ich versuche über das externe DVD Laufwerk zu installieren erscheint immer nur das Setup Bild.

Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 2 Jahren.

Was meinen Sie mit "Setup Bild" ?
Windows wird gestartet, oder wird installiert, oder Setup wird geladen ?

Es ist ein wenig schwer, ich sitze ja leider nicht davor :-)

1?

2?

Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

Es erscheint ausschließlich die Anzeige in welcher ich dasBios verändern kann. Es wird dort das Model, die Festplatte, Arbeitsspeicher usw. angezeigt.

Das Laufwerk startet aber es kommt nur besagteAnzeige.

Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 2 Jahren.

Ja das ist wa anderes. Das ist ja auch keine Setup sondern eben nur Bios.

Warum diese Anzeige dann nicht weiterschaltet kann verschiedene Ursachen haben:
-Die Festplatte wird zwar erkannt, kann aber nicht richtig initialisiert werden ( bootsector defekt, nicht lesbar ... )

-Das interne DVD Laufwerk hat einen Defekt ( wie Festplatte )

-Arbeitsspeicher defekt.

-Bootreihenfolge im Bios auf einen Wert gestellt, mit dem nicht gestartet werden kann. ( LAN, USB, ... )

Bei den ersten beiden würde ich jeweils eines ausbauen und dann wieder testen.

Bootreihenfolge im Bios (DEL/Entf) prüfen und evtl. umstellen.

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