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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 5942
Erfahrung:  Selbststaendiger DL, Hard/Software, Windows, Mac, MSO
53923920
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autsch_news ist jetzt online.

Passwort nicht mehr angenommen

Kundenfrage

Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe gestern 8.6.2015 ein Update erstellt und komme trotz versuchter Hilfe ,da mein Passwort nicht mehr angenommen wird , an meine E-Mails. Weiß leider auch nicht mehr genau, wann ich mich bei Google angemeldet hatte ca. Ende 2005 oder Anfang 2006 . Wo kann ich eventuell telefonisch Hilfe bekommen. ? Habe gestern und heute auch noch einmal mit Mitarbeitern der Telekom persönlich versucht über " Hilfe " das Programm zu aktivieren aber ohne Erfolg. Ich wäre Ihnen sehr dankbar, wenn Sie mir helfen könnten. Meine neue E-Mail-Adresse habe ich heute angelegt: ***

Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.
Sehr geehrter Kunde,

mit welchen Internet Browser öffnen Sie die Webseite von Googlemail und werden die Passwörter abgespeichert?

Danke für die Info
Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

Ich bin mit meiner Flat bei der Telekom angemeldet. Gehe normal über die gespeicherte E-Mail -Adresse : *** und Passwort bei Googlemail ins Netz. Aber angeblich stimmt mein Passwort nicht mehr. Habe aber kein neues Passwort erstellt und benutze es schon so lange ich bei Googlemail angemeldet bin. Alle Hilfsversuche bei Googlemail sind gescheitert.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Guten Tag,

nochmal meine Frage an ihnen, welchen Internet Browser verwenden Sie bitte?

T-online kann es nicht sein, den dies ist nur eine Applikation die sich in ihren Standard Broser migriert ist.

Internet Explorer, Mozilla Firefox oder Google Chrome

Danke für die Info

Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.
Vielleicht hilft Ihnen das ist bei Mobilfunk der Telekom angemeldet.
Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.
Kann sein ,dass es Google Chrome ist ?
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Guten Tag,

ich kenne ihren Browser nicht

Sie haben die Anfrage als Niedrig eingestuft, also gehe ich davon aus das Sie eine Ahnung haben und wissen mit welchen Internet Browser Sie arbeiten?

T-Online ist nur eine Software die Sie herunterladen und diese Implentiert sich in ihren Browser und wen Sie mir schreiben welchen Browser Sie verwenden, dann können Sie die Einstellungen überprüfen ob dort ihr Passwort gespeichert ist

Beispiel

Mozilla Firefox Anleitung-->> https://support.mozilla.org/de/kb/passworter-verwalten-speichern-loeschen-aendern

Google Chrome-->> https://support.google.com/chrome/answer/95606?hl=de

Internet Explorer-->> http://praxistipps.chip.de/ie-gespeicherte-passwoerter-anzeigen_9799

Mfg

Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

Vielen Dank für Ihre Mühe und Geduld mit einer " ahnungslosen " . Mfg ***

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Guten Tag,

hat es nun geklappt und haben Sie nun ihr hinterlegtes Passwort gefunden?

Ich hoffe Ihre Frage damit beantwortet zu haben. Sollten Sie noch eine Rückfrage dazu haben, verwenden Sie dazu bitte einfach die TextBox unter meiner Antwort.

Wenn keine Rückfrage bestehen sollte würde ich mich über eine positive Bewertung mit den angehängten Smiley :-) sehr freuen. Sie können wählen zwischen "Frage beantwortet, Informativ und Hilfreich sowie Toller Service

Vielen Dank

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